This page needs JavaScript activated to work.

Please enter the name of your company

Please enter the name of the town in which your hotel is located

Please fill in your country code

Please enter your contact number

Please enter your email address Please ensure that you have included the "@" in the email address

Please enter your last name

Please enter your first name

Please select the type of your request

Contact Espace client

Accor choisit D-EDGE pour fournir un CRS de nouvelle génération à ses hôtels dans le monde entier

Publié le 29 mars 2022

D-EDGE Hospitality Solutions, fournisseur leader de technologie pour les hôtels dans plus de 150 pays, annonce avoir été choisi par Accor, l’un des principaux groupes hôteliers mondiaux, pour fournir le Système Central de Réservation (CRS) de ses 5.300 hôtels dans le monde.

 

A travers ce choix, Accor s’assure que ses hôtels bénéficieront d’une plateforme bien plus riche – le CRS nouvelle génération D-EDGE – capable de relever les nouveaux défis de l’hôtellerie. Complet, et en même temps facile à utiliser, le Système Central de Réservation D-EDGE permet en effet une prise en main et une adoption rapides, une connectivité directe à l’ensemble de l’écosystème technologique hôtelier – les PMS, les RMS, les Canaux de Distribution, et tous nouveaux acteurs à venir qui représentaient un intérêt pour l’hôtellerie – et est basé sur le cloud pour garantir une agilité maximale.

 

Floor Bleeker, Group Chief Technology Officer Accor, commente:

Parmi les grandes chaînes hôtelières, Accor est l’une des plus innovantes, la première par exemple à avoir décidé d’adopter une stratégie multi-PMS. Parce que l’écosystème et les canaux de distribution évoluent, nous voulons fournir à nos hôtels une plateforme durable, évolutive et intuitive. Nous sommes convaincus que le CRS D-EDGE, sur lequel Accor investit de manière significative, est le meilleur choix pour soutenir leur développement et leur apporter l’agilité nécessaire pour s’adapter à des environnements en constante évolution.

 

“L’objectif est que, dans un futur proche, les hôtels Accor basculent progressivement et de manière fluide de TARS vers le CRS D-EDGE. La connectivité exceptionnelle fournie par D-EDGE, supérieure à tout autre système, permettra à tous les hôtels Accor de maximiser leur distribution. Un autre avantage clé est la simplicité d’utilisation de la plateforme et le fait qu’elle soit centrée sur l’utilisateur. C’est tout particulièrement important car notre secteur est actuellement confronté à une grave pénurie de personnel, et une prise en main facile et rapide du produit est essentielle pour garantir la bonne performance des hôtels », ajoute Patrick Mendes, Group Chief Commercial Officer d’Accor.

D-EDGE, filiale à 100% de Accor, assure désormais l’exploitation de la plateforme TARS, et déploiera progressivement sa nouvelle génération de CRS dans les hôtels Accor du monde entier, assurant ainsi à ces derniers une optimisation de leur distribution.

 

Grâce à cet accord, D-EDGE voit sa base de clients passer de plus de 12 000 à plus de 17 000 hôtels dans le monde, et renforce sa croissance continue dans l’industrie hôtelière mondiale et sa capacité à servir les plus grandes chaînes.

Le CRS ouvert de D-EDGE est le seul de son genre à fournir une connectivité directe à plus de 550 solutions tierces et distributeurs dans le monde. Grâce à son API ouverte et à son expertise en matière de connectivité, D-EDGE permettra à Accor de capitaliser sur toutes les opportunités d’optimisation de sa distribution et d’offrir à ses hôtels les solutions et les canaux de distribution les mieux adaptés à leur région, à leur marque ou à leur catégorie de service.

 

D-EDGE va continuer à investir de manière significative dans la Recherche & Développement, à la fois sur la technologie et sur le renforcement de ses équipes de développeurs et d’ergonomes pour produire une plateforme facile à utiliser et résolument orientée utilisateur. Ces développements servent un but unique : fournir aux hôteliers les moyens d’offrir la meilleure expérience possible à leurs clients.

Nous sommes très heureux de collaborer avec Accor à la transformation du paysage technologique de l’hôtellerie. Depuis le transfert de la plateforme TARS vers D-EDGE, nos équipes travaillent sur la montée en puissance fonctionnelle de notre plateforme afin de livrer rapidement notre CRS nouvelle génération. Ce projet est donc une bonne nouvelle pour tous nos clients car, pour servir Accor, nous enrichissons notre plateforme de nombreuses fonctionnalités dont nos clients seront également bénéficiaires. C’est un coup d’accélérateur à notre roadmap et celà au profit de l’ensemble de la communauté hôtelière

Pierre-Charles Grob

CEO

D-EDGE

Vous apprécierez peut-être également

Actu
Publié le 01 juin 2022

CRM, CDP, CDM… : il n’est pas facile de s’y retrouver dans tous ces te…

Étude de cas
Publié le 20 avril 2022

Niché dans les Alpes du Sud, à proximité du glacier Franz Josef et d’innombrables …