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Contact Espace client

Guest Loyalty Récompensez vos clients

Vos clients recherchent activement les avantages d'un programme de fidélité. Découvrez notre solution - développée par dailypoint™ - entièrement intégrée et évolutive et qui s'adresse aussi bien à un hôtel individuel qu'à un groupe hôtelier multimarques.

Générez

plus de réservations directes

Animez

votre communauté clients

Incitez

vos clients à revenir

Votre programme de fidélité sur mesure

Configurez votre programme de fidélité afin qu'il réponde le mieux aux besoins de votre hôtel et à vos objectifs. Vous pouvez choisir l'un de nos modèles standards ou créer votre propre modèle en utilisant notre API ouverte pour qu'il corresponde parfaitement à votre identité de marque.

Définissez vos règles

Créez plusieurs paliers de récompenses en mettant en place un système de points et de seuils différents en fonction de votre stratégie commerciale. Vous pouvez prendre en compte de nombreux paramètres tels que le nombre de séjours, le chiffre d'affaires généré, un seuil de dépenses minimum...

Automatisez votre politique de fidélité

Débarrassez-vous de la gestion manuelle, votre solution de programme de fidélité fait le travail pour vous ! Une fois les règles d'attribution de points établies, la plateforme fonctionne toute seule et récompense vos clients avec des points, des avantages ou des tarifs spéciaux.

Connecté à votre CRM D-EDGE

Le programme de fidélité D-EDGE est intégré et est alimenté par les données clients préalablement nettoyées de votre CRM D-EDGE. Ciblez vos membres fidèles avec des offres spéciales personnalisées.

UNE DOCUMENTATION CLAIRE ET LOCALISÉE

Avec D-EDGE, vous êtes autonome, mais vous n'êtes jamais seul. Nos documents utilisateur sont disponibles en ligne à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils sont consultés plusieurs milliers de fois par jour et sont mis à jour régulièrement par nos experts.

GESTION DE COMPTE

Notre équipe de gestion de compte multilingue vous accompagne à chaque étape et vous fournit de précieux conseils grâce à l'expérience acquise auprès des 20 000 utilisateus de notre Central Inventory.

PRODUITS ASSOCIÉS

Channel Manager

Une solution efficace, facile à utiliser entièrement intégrée à vos autres outils

Price Monitoring

Suivi de la compétitivité de vos prix et de votre parité tarifaire

Hotel CRM

Centralisez sur un profil unique vos données clients provenant de sources multiples et automatisez vos campagnes marketing.