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Gardez le contrôle sur votre réputation en ligne grâce à notre tableau de bord centralisé. Découvrez les appréciations de vos clients sur leur séjour et améliorez constamment votre qualité de service

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Tous les avis collectés en ligne sont centralisés sur un seul tableau de bord.
Les évaluations proviennent des OTAs, des réseaux sociaux et des Metasearch. Notre outil couvre toutes les langues et tous les pays.

Analyse sémantique

Notre algorithme s'adapte aux évaluations des clients et suggère des mots clés spécifiques. Vous obtenez ainsi des informations détaillées pour améliorer votre réputation en ligne, même si votre score est déjà élevé.

Contrôlez les évaluations de vos clients

Créez des réponses sur mesure et automatisez les envois sur différentes plateformes. Intégrez les évaluations que vous sélectionnez directement sur votre site web. Définissez des alertes par mots clés pour recevoir des notifications automatiques.

Une documentation claire et localisée

Avec D-EDGE, vous êtes autonome, mais vous n'êtes jamais seul. Nos documents utilisateur sont disponibles en ligne à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils sont consultés plusieurs milliers de fois par jour et sont mis à jour régulièrement par nos experts.

Assistance locale

Implantée dans plus de 22 pays et parlant 20 langues différentes, notre assistance vous viendra en aide à votre convenance par téléphone, e-mail, etc. Tous les membres de notre équipe sont des professionnels chevronnés de l'hôtellerie.

Une plateforme surveillée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

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Performance Analysis

Des tableaux de bords complets et pertinents pour surveiller vos performances en matière de distribution.

Metasearch Marketing

Des solutions de campagnes d'enchères sur mesure pour promouvoir le site Internet de votre hôtel sur l'ensemble des Metasearch

Display Marketing

Pré-targeting et retargeting via des bannières publicitaires pour que les visiteurs réservent votre hôtel sur votre site