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ビジビリティーを高めましょう

05 3月 2020 に公開

ホテル関する検索が毎年30億件、Googleマイビジネスで行われています。

60%のレジャー旅行者は検索エンジンを使用して旅行を予約します。つまり、彼らが最初に目にするのはGoogleマイビジネスプロフィールです。また、モバイル検索の増加により、ますます多くの旅行者がより簡単にGoogleマップの結果を直接見るようになりました。ホテルをGoogleマップあるいはGoogle検索に表示するには、Googleマイビジネスに登録する必要があります。

Googleマイビジネスへの登録は無料です。登録方法を次にご紹介します。

 

ビジネスを登録・取得する

 

知らないうちに既にGoogleマイビジネスアカウントを持っている場合があります。その場合はアカウントのオーナーシップを主張することができます。 クリックして確認. Googleマイビジネスアカウントを持っていない場合は、アカウントを作成してください。クリックして登録開始

 

正確性

 

スマートフォンでの場所固有の検索(例:ホテル・パリ)の50%には、場所やウェブサイトなどのビジネス情報が含まれます。


情報を慎重に入力し、将来的なゲストの質問のすべてに正しい答えを提供してください。場所と連絡先情報の記入は不可欠ですが、事業分野などの詳細も記入してください。

 

長所を強調

 

適切なGoogleマイビジネスのプロファイルは、ホテルウェブサイトへ50%以上の追加トラフィックをもたらすことができます。

ゲストがあなたのホテルで良い印象を持つような詳細はなんでしょうか?Googleマイビジネスのリストは、プロファイルに表示されるすべての情報に対応しています。
Wi-Fi、アクセシビリティ、レストラン、スパ、会議エリア、駐車場、家族向け施設など、すべての設備と属性に関して記入してください。これによって特定の基準を探している訪問者に対するビジビリティーが高まります。

 

 

 

GOOGLE HOTEL ADSの活用

 

Googleマイビジネスに参加すると、Google Hotel Adsにアクセスでき、プロフィールをホテルウェブサイトにリンクできるため、訪問者が直接予約するようになります。 Google Hotel Adsを活用して、直接予約を増やしたいですか? デジタルメディアソリューションを確認 

 

旅行者との関係を育む

 

Googleマイビジネスですべてのゲストレビューに返信し、ゲストとの信頼関係を築いてください。良いレビューであれ悪いレビューであれ、返答はいつでも歓迎されます。ゲストが再度予約するのを促すかもしれません。良い返答はきめ細かいケアをアピールする手段です。悪いレビューをポジティブな広告に変えることもできます!

Googleマイビジネスには、旅行者が情報をより簡単に見つけて予約を迅速に行えるようにする、Q&Aセクションもあります。

 

差別化を図る

 

一部の地域では、Googleマイビジネスでチャット機能が使えるようになりました。もしあなたの地域でも利用できる場合は、是非ゲストと通信し、差別化を図りましょう。 チャットでのサポートを受けた旅行者の予約率は、最大7倍まで高まります!
チャットが不利にならないように、レスポンシブな方法でチャットを管理するために必要な人材を確保してください。

 

ホテルの雰囲気を紹介する

 

多くの旅行者、特にモバイルの旅行者にとって、あなたのGoogleマイビジネスは最初のコンタクトポイントとなります。美しい写真や動画を追加して、旅行者の目を引き付け、あなたのホテルに何を期待するかのヒントを与えましょう。あなたのGoogleマイビジネスは、あなたのホテルブランドの基準を満たす必要があります!

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