4* Boutique Hotel | Frankreich
Vom Unternehmen zur Freizeit: Der Weg des Hôtel Moderniste zum direkten Erfolg
Hôtel Moderniste ist ein Vier-Sterne-Boutique-Hotel im 15. Arrondissement von Paris, nur wenige Schritte von der Paris Expo Porte de Versailles entfernt, einem der größten Ausstellungs- und Kongresszentren der Stadt. Nach einer zweijährigen Renovierung wurde es in einer raffinierten Mischung aus Architektur der 1930er Jahre und moderner Eleganz wiedereröffnet. Das Hotel, das sich in der Vergangenheit an Firmen- und Messegäste richtete, wollte seinen Aktionsradius auf das Publikum ausweiten. Freizeitmarkt und stärkt gleichzeitig seine Leistung im Direktvertrieb.
D-EDGE Lösungen: MediaGenius – Booking Engine – Channel Manager
„Dank der Expertise und der massgeschneiderten Beratung von D-EDGE konnten wir neue Zielgruppen erreichen und ein hervorragendes Wachstum unserer direkten Performance erzielen.“
– Bertrand Mignard – Marketing- und Hotelmanager – Hôtel Moderniste
Herausforderungen: Ausweitung von Unternehmen auf die Freizeit
Um dieses Ziel zu erreichen, sah sich das Hôtel Moderniste mit mehreren wichtigen Herausforderungen konfrontiert:
- Beschränkte Präsenz im Freizeitbereich:
Da das Hotel stark auf Unternehmen ausgerichtet ist (Messen, Ausstellungen und Konferenzen), blieb das Freizeitpublikum unterentwickelt.
- Optimierung der Direktkanäle:
Die Website und die Buchungsmaschine sollten durch eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und attraktive Angebote mehr Freizeitreisende anziehen und konvertieren.
- Technologiebedarf:
Das Hotel benötigte effiziente, konversionsorientierte Tools, um sowohl die Akquise als auch die Konversionsbemühungen zu unterstützen.
Lösung: eine ganzheitliche Strategie zur Gewinnung und Umwandlung von Freizeitreisenden
- Akquisitionswerkzeuge:
Mithilfe von MediaGenius, einer Plattform für das Management digitaler Anzeigen, die speziell für Hoteliers entwickelt wurde, startete das Team Metasearch- und digitale Kampagnen, die auf Freizeitreisende abzielen und die Sichtbarkeit bei Wochenend- und Städtereisenden erhöhen.
- Umwandlungstools:
Die D-EDGE Booking Engine ist aktiviert:- Benutzerdefiniert Aktionsangebote für Freizeitgäste (Saison- und Paarpakete)
- A Dynamischer Kalender Hervorhebung der günstigsten Termine, was zu schnelleren Buchungsentscheidungen führt.
- Unterstützung bei Betrieb und Konnektivität:
Das D-EDGE CRS, das durch den Channel Manager ergänzt wird, gewährleistet einen nahtlosen PMS- und OTA-Datenfluss. Zusätzliche Tools wie PSP Connect und RMS Spotpilot sorgen für eine flexible Preisgestaltung und Echtzeit-Reaktion auf Markttrends.
Ergebnisse: höhere Akquisitions- und Conversion-Performance
Metasuch- und digitale Kampagnen erzielten eine außergewöhnliche Sichtbarkeit und einen 16-fachen ROI beim Freizeitpublikum.
Direktbuchungen wurden zum zweitgrößten Kanal, gleich hinter dem führenden OTA.
Die Konversionsrate in der Buchungsmaschine erreichte 5,3%, ein hervorragendes Ergebnis für ein Hotel, das sich traditionell auf Geschäftsreisende konzentriert.
Unsere bemerkenswerten Ergebnisse sind das Ergebnis einer starken, zentralisierten Direktakquisitions- und Konversionsstrategie, die in Zusammenarbeit mit D-EDGE entwickelt wurde. Dank ihres Fachwissens und ihrer maßgeschneiderten Beratung waren wir in der Lage, neue Zielgruppen zu erreichen, unser Buchungserlebnis zu verbessern und ein hervorragendes Wachstum unserer direkten Leistung zu erzielen.
Die Reise des Hôtel Moderniste zeigt, wie ein Boutique-Stadthotel erfolgreich sein kann Erweitern Sie von einer unternehmenszentrierten Grundlage zu einem gut durchdachten Konzept, das Freizeitgäste anzieht Erwerb und Umwandlung Strategie.
→ Das Ergebnis: eine stärkere direkte Leistung, ein ausgewogenerer Nachfragemix und eine größere Unabhängigkeit von OTAs.
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