Hotel Traveltine se s technologií D-EDGE snaží prosadit ve značkových hotelech

Sdílet s:

Hotel Traveltine, Downtown Singapore – stylový hotel střední kategorie v centru Singapuru, nově definuje konkurenční trh pohostinství díky technologii D-EDGE. Tento hotel s 300 pokoji se nachází na vynikajícím místě s výhledem na ikonické panorama Singapuru a spojuje v sobě moderní eleganci s živou energií, takže je oblíbenou volbou pro obchodní cestující i turisty.

Vyniknout na trhu, kterému dominují značkové hotelové řetězce, však představovalo značnou výzvu. Díky spolupráci se společností D-EDGE dosáhl hotel Traveltine v centru Singapuru digitální transformace, která zvýšila jeho viditelnost, rezervace a provozní efektivitu. Jak to probíhalo.

Hotel Traveltine v centru Singapuru stál po svém znovuotevření v březnu 2023, kdy byl dočasně využíván jako vládní zařízení, před nelehkým úkolem získat zpět svůj podíl na trhu. I přes rebranding v roce 2021 bylo kvůli omezené známosti značky obtížné přilákat hosty ve vysoce konkurenčním prostředí, kterému dominovaly zavedené hotelové značky. Hotel potřeboval komplexní strategii, která by mu umožnila znovu se prosadit a odlišit se v centru Singapuru.

Hotel Traveltine v centru Singapuru implementoval kompletní balíček řešení D-EDGE, aby tyto výzvy překonal:

Vývoj webových stránek s bezproblémovou integrací

Společnost D-EDGE vytvořila dynamické, uživatelsky přívětivé webové stránky pro hotel Traveltine v centru Singapuru, plně integrované s rezervačním systémem a správcem kanálů. Tato centralizovaná platforma zjednodušila pracovní postupy a zajistila synchronizaci dat v reálném čase ve všech systémech.

Digitální marketing založený na výkonu

Společnost D-EDGE spustila cílené digitální kampaně v oblasti zobrazení, metavyhledávání a marketingu ve vyhledávačích (SEM). Tyto iniciativy přinesly okamžité výsledky, zvýšily návštěvnost webových stránek a podpořily přímé rezervace.

Integrace globálního distribučního systému (GDS)

Hotel Traveltine v centru Singapuru využil GDS řešení společnosti D-EDGE, aby se dostal na lukrativní trh služebních cest a mohl tak diverzifikovat své příjmy a oslovit nové segmenty zákazníků, zejména obchodní cestující.

217% nárůst návštěvnosti webových stránek

Lepší viditelnost a povědomí o značce vedly k výraznému zvýšení organické i placené návštěvnosti.

87% nárůst přímých rezervací

Snížení závislosti na OTA a provizích tím, že si více hostů rezervuje přímo přes webové stránky hotelu.

23% nárůst příjmů z GDS

Úspěšné ovládnutí segmentu služebních cest, což otevřeno nové příležitosti k získání příjmů.

Kromě čísel se výrazně zlepšila provozní efektivita hotelu Traveltine v centru Singapuru. Automatizace úkolů, jako je správa rezervací a koordinace kanálů, umožnila zaměstnancům soustředit se na strategické iniciativy, jako je analýza výkonnosti a optimalizace příjmů. Tento posun zlepšil rozhodování a pomohl hotelu rychleji reagovat na dynamiku trhu.

Jednotná platforma, kterou poskytuje D-EDGE, byla pro naši transformaci rozhodující. Díky bezproblémové integraci webových stránek, rezervačního systému, digitálního marketingu a přístupu do GDS jsme výrazně zlepšili provozní efektivitu a viditelnost na trhu. Tento soudržný přístup zlepšil zážitky našich hostů, což vedlo k výraznému zvýšení přímých rezervací a celkových příjmů. Pro nezávislý hotel, jako je ten náš, který se vzpamatoval z období uzavření, byla tato technologie klíčová, protože nám pomohla obnovit kontakt s cestujícími a podpořit růst na trhu, kterému dominují velké řetězce. Nejde jen o to udržet krok, ale také o to vyniknout a prosperovat v konkurenčním prostředí.

Eileen Khew

Zástupce generálního ředitele

Hotel Traveltine, centrum Singapuru

Partnerství hotelu Traveltine v centru Singapuru se společností D-EDGE ukazuje sílu jednotného přístupu založeného na technologiích v sektoru pohostinství. Využitím inovativních řešení společnosti D-EDGE proměnil hotel své výzvy v příležitosti, vydobyl si místo na konkurenčním trhu a zároveň potěšil hosty výjimečnými zážitky.

Objevte, jak může D-EDGE transformovat váš hotel

Úspěšný příběh Hotelu Traveltine v centru Singapuru ukazuje, jak mohou na míru šité technologicky orientované strategie pozitivně ovlivnit nezávislé hotely a regionální řetězce. Ať už chcete zvýšit přímé rezervace, zefektivnit provoz nebo objevit nové zdroje příjmů, řešení D-EDGE vám mohou pomoci.