DMBOOK L’assistente virtuale che semplifica le operazioni del tuo hotel
Centralizza
tutte le attività
Traccia
richieste degli ospiti
Ottimizza
le tue procedure
Una nuova generazione di registro del responsabile di turno
Centralizza procedure e risorse in un'intranet integrata (conoscenza di base), garantendo un facile accesso a tutto il personale.
Risparmia tempo e semplifica la comunicazione interna tra i team.
✓ Grazie al passaggio di consegne digitale dei turni, i team addetti alle attività alberghiere riducono le e-mail interne fino al 70%.
Monitoraggio delle richieste e delle problematiche degli ospiti
Collega ogni ticket al profilo dell'ospite per poter accedere in tempo reale alla cronologia, alle preferenze e alla tipologia del suo soggiorno.
✓ Gli hotel hanno ridotto del 50% i reclami degli ospiti migliorando l'efficienza interna e il flusso di comunicazione.
Creazione automatica dei ticket
✓ I team riducono del 50% il tempo dedicato ad attività ripetitive come check-in e ordini di servizio.
Liste di controllo intelligenti
✓ Grazie alla gestione digitalizzata delle attività, il personale guadagna fino a 3 ore alla settimana.
Pronto a connetterti con i tuoi ospiti?
Trasforma la comunicazione con i tuoi clienti! Parla con uno dei nostri esperti di ospitalità e richiedi oggi stesso una demo personalizzata.
Promemoria automatici
Mantieni sotto controllo le attività quotidiane e aumenta l'affidabilità del team senza aumentarne il carico di stress.
Una base di conoscenza condivisa e accessibile
Questa struttura accelera l'onboarding e garantisce che le conoscenze operative non vadano perse.
✓ Grazie a una base di conoscenza interna strutturata, i membri del team diventano operativi due volte più velocemente
Monitoraggio delle prestazioni e dashboard
Prendi decisioni consapevoli e migliora costantemente la qualità del tuo servizio e la soddisfazione dei tuoi clienti.
SEMPLICE DA INIZIARE AD USARE
Per utilizzare Dmbook non sono necessarie conoscenze tecniche o formazione. Funziona esattamente come un registro cartaceo, ma in un formato digitale più intelligente. I tuoi team possono iniziare a utilizzarlo subito, migliorando facilmente l'organizzazione e condividendo le informazioni tra i reparti.
APPROVATO DAI TEAM / PROGETTATO DAGLI ALBERGATORI
Dmbook è stato creato da professionisti del settore alberghiero con esperienza operativa pratica. È un vero e proprio strumento di settore, progettato per far risparmiare tempo, semplificare le attività quotidiane e assistere i tuoi team laddove ne hanno più bisogno. Ampiamente adottato dal personale alberghiero, rende il lavoro quotidiano più fluido ed efficiente.
Implemento Dmbook in ogni hotel di cui assumo la direzioe come Direttore Generale.