I clienti cercano attivamente i vantaggi di un programma fedeltà. Integrata alla nostra piattaforma centralizzata di gestione dei dati, il nostro programma fedeltà consente di impostare diversi livelli di sottoscrizione e premi, proprio come il sistema di miglia o punti di viaggio. I tuoi ospiti accumulano punti in base a quanti giorni hanno soggiornato e speso nel tuo hotel e sbloccano diverse ricompense di conseguenza.
Incrementa
il numero delle prenotazioni dirette
Anima
la community dei tuoi ospiti
Invoglia
gli ospiti a tornare
Un portale all-inclusive per gli ospiti
Fai in modo che i tuoi clienti restino grazie a un'interfaccia intuitiva e altamente personalizzabile. I tuoi clienti possono accedere al proprio account per visualizzare i loro punti o il livello di adesione e sbloccare servizi/ bonus all'interno del tuo hotel.
Un programma fedeltà integrato e modulare
Il tuo programma fedeltà è supportato dai profili centralizzati dell' ospite della piattaforma centralizzata di gestione dei dati. Utilizza la piattaforma a tuo vantaggio per indirizzare i tuoi membri più fedeli con offerte speciali personalizzate. Una volta entrati nell'area fedeltà, i tuoi clienti saranno in grado di prenotare una camera direttamente, grazie alla perfetta integrazione del nostro servizio di prenotazione.
Servizi su misura
Assegna diversi livelli di fedeltà e assegna vantaggi da riscattare ai tuoi ospiti in base al loro livello. Definisci i livelli secondo le tue regole, tenendo conto di parametri quali il numero di soggiorni, il fatturato generato, una soglia minima di spesa...
Gestione automatizzata della fidelizzazione
Liberati dalla seccatura di dover gestire tutto manualmente, il tuo Programma di Fidelizzazione lavora al posto tuo! Una volta che le regole sono state configurate, la piattaforma si gestisce da sola e ricompensa gli ospiti con gli incentivi, i privilegi o il programma di tariffe speciali loro riservati.
Tieni traccia della fidelizzazione degli ospiti
L'integrazione tra il programma fedeltà e la piattaforma centralizzata di gestione dei dati è semplice. La nostra piattaforma ti consente di sbloccare e si poter seguire i parametri chiave di fedeltà. Imposta dei report per misurare la fidelizzazione degli ospiti e individuare il tuo ospite più fedele. Scopri perché tornano e sfrutta queste informazioni affinché desiderino scegliere il tuo hotel più volte in futuro.