Nós tratamos da tecnologia,
para que se possa focar nos seus hóspedes.
Fácil de utilizar
A nossa tecnologia é fácil de utilizar, para que se possa focar no seu negócio. A experiência do utilizador está no centro da nossa abordagem de investigação e desenvolvimento.
Solução integral
Todas as nossas soluções foram concebidas para conectar com o seu ecossistema existente. Tem à sua disposição uma verdadeira solução total para a sua distribuição online.
Desempenho
Monitorizamos noite e dia a performance das nossas soluções, porque sabemos que estas estão no centro do seu negócio e que necessita de confiar nas mesmas.
SISTEMA CENTRAL DE RESERVAS
Soluções: Channel Manager, Booking Engine, GDS Solutions, Payment Solutions, Central Inventory, Central De Reservas (CRO)
CENTRO DE CONECTIVIDADE
Conectividade do : PMS, RMS, CRM, CRS, Payment systems, Distribution
DATA INTELLIGENCE
Soluções: Price Monitoring, Price Recommendation ou Performance Analytics.
DIGITAL MEDIA
Soluções: Search Marketing, Display Marketing, Marketing em redes sociais ou MetaSearch Marketing
CRIAÇÃO DE WEBSITES
Soluções: Website Design, Content Creation, Media Production
Guest Management
Soluções: Plataforma de Gestão Centralizada de Dados
Suporte ao cliente
Localizada em mais de 22 países e disponível em 20 idiomas, a nossa equipa de suporte está disponível para si durante mais de 10 horas por dia. Toda a nossa equipa é composta por profissionais experientes na área da hotelaria. Chamamos-lhes os “Hotel Angels”. Falam o seu idioma e compreendem as suas necessidades. Sabem que todas as perguntas são urgentes quando se trata do seu negócio.
Gestão de contas dedicada
Na D-EDGE estamos empenhados no sucesso do seu negócio. Os nossos gestores de contas não são apenas especialistas nas nossas soluções, são também os seus parceiros comerciais. Confie neles para lhe fornecerem práticas recomendadas da indústria, análise de desempenho e aconselhamento personalizado.
Documentação clara e localizada
Na D-EDGE, o utilizador é autónomo, mas nunca está sozinho. Os documentos de ajuda do utilizador estão disponíveis online a qualquer momento 24/7. São consultados milhares de vezes por dia e são atualizados com regularidade pelos nossos especialistas.