Guest App 提升宾客在酒店的入住体验
宾客应用程序将传统客房目录数字化，汇集服务预订、即时消息、互动地图、获取数字房卡等多项互动式服务。 该应用可通过智能手机、平板电脑或电脑便捷访问，并搭配丰富的 AI 生成内容，提升宾客体验，提高酒店运营效率。
您的服务
在线提供
独立自主
宾客
提升收入
轻松便捷
数字客房目录
73% 的宾客更倾向通过手机管理入住（Skift 调研），数字客房目录已成为必备选项。
宾客可通过平板电脑、智能电视或二维码实时获取重要信息——无需打印，毫无延迟。
让宾客随时随地掌握动态、保持互动参与。
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在线服务预订
采用支持多语言的直观界面，让宾客轻松预订水疗护理、餐厅座位或客房送餐服务。
✓ 74% 的宾客期望在线完成所有需线下或电话办理的业务（Salesforce 调研）
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我们的客户对这款网页应用赞赏有加，我们的团队也迅速投入使用该平台，工作效率显著提升。 我们强烈推荐其他酒店也采用这项解决方案。
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旅游推荐
通过个性化的互动式地图，在酒店之外仍为宾客提供贴心服务。
展示您值得信赖的合作伙伴，推广地道的当地体验，创造间接收入。
借助 AI 助手，快速生成或优化内容，让您的团队能够轻松高效地持续向宾客提供引人入胜的优质推荐。
✓ 75% 的旅客渴望体验原汁原味的当地文化（Booking.com 调研）
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内置即时通信功能
通过即时聊天和自动翻译功能，随时与酒店宾客保持联系。 AI 优化实时对话，智能推荐应答内容，助力您的团队使用任何语言快速响应，同时保持人性化沟通。
集成手机房卡
目前仅有 36% 的酒店提供自助服务选项（德勤调研）。
让宾客能够用智能手机解锁房门，打造顺畅的无接触式入住体验，助您的酒店脱颖而出。
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为每场活动量身定制的宾客应用程序
举办 MICE 活动？
为每场活动打造专属宾客应用程序——集活动日程、后勤和通信工具于一体的数字互动手册。
智能而高效之选，提升您的 MICE 服务水平。
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二维码
简化酒店服务获取流程，在客房、餐厅或公共区域巧妙放置二维码，可扫码直达酒店应用程序或特定服务（迷你吧、客房送餐服务、水疗中心、数字报刊等）。
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AI 生成的内容
我们的现代化后勤办公室融合 AI 技术，助力酒店团队轻松维护内容鲜活度，确保信息持续更新且引人入胜。 借助 AI 助手，您能够以宾客使用的语种快速生成本地推荐或酒店建议。 为宾客提供真正引发共鸣的个性化推荐，同时推广您的重要合作伙伴与服务。
联动定向推广活动
我们的解决方案可以快速实施，您的酒店只需几周时间即可投入运营。 启用在线登记入住等功能，简化入住流程，减少前台排队时间，打造更顺畅、更高效的宾客入住体验。 宾客可以立即获得个性化礼遇和关键信息，从首次互动开始就能享受轻松无忧的体验。