Hotel Monbijou: konsolidace distribuce s jediným partnerem CRS
Monbijou Hotel je součástí skupiny Sunrise Hotel Group a je butikovým hotelem, který ztělesňuje eleganci a pohostinnost v centru Berlína. Aby hotel zefektivnil svou distribuční strategii a zvýšil provozní efektivitu, hledal jediného dlouhodobého partnera CRS.
Výzvy: roztříštěný ekosystém
Před konsolidací své distribuční strategie čelil hotel Monbijou několika klíčovým výzvám:
- Nedostatečná centralizace: absence jednotného systému ztěžovala udržování parity sazeb, efektivní správu zásob a optimalizaci cenových strategií. Navíc správa rezervací a distribuce prostřednictvím více poskytovatelů vedla k neefektivnosti, nekonzistencím a větší provozní složitosti.
- Omezená škálovatelnost: stávající nastavení hotelu nebylo dostatečně flexibilní, aby podporovalo budoucí růst a měnící se očekávání hostů.
- Neefektivní globální distribuce: rozšiřování dosahu prostřednictvím GDS a dalších distribučních kanálů bylo náročné kvůli absenci plně integrovaného systému.
Řešení: plně integrovaný systém CRS pro plynulý provoz
Hotel Monbijou v reakci na tyto výzvy plně přešel na systém D-EDGE CRS, čímž eliminoval potřebu více poskytovatelů pro svou distribuci a zajistil plně integrovaný digitální ekosystém:
- D-EDGE Booking Engine – rezervační systém pro vysoce výkonný rezervační proces zaměřený na hosty.
- D-EDGE Channel Manager – tento nástroj pro správu kanálů umožňuje plynulou a automatizovanou distribuci napříč různými online cestovními agenturami (OTA).
- D-EDGE GDS Solutions – řešení pro globální dosah na firemní cestující.
Díky těmto 3 řešením se systém D-EDGE CRS stal ústředním bodem hotelů Monbijou pro efektivní správu všech rezervací a distribučních kanálů.
Kromě těchto distribučních řešení se Monbijou také rozhodl pro řešení D-EDGE:
- Řešení sledování cen v reálném čase pro optimalizaci cenových strategií.
- Pokročilý reporting a analytika pro rozhodování na základě dat.
- Platforma pro správu digitální reklamy pro maximalizaci přímých rezervací prostřednictvím vyhledávání, zobrazení, marketingu na sociálních sítích a metavyhledávačích.
Konsolidací svého systému CRS s D-EDGE se Hotel Monbijou zbavil složitých jednání s více poskytovateli a zajistil si bezproblémové propojení a provozní konzistenci.
Systém D-EDGE CRS také bezproblémově integroval systémy PMS (Oracle Suite8) a PSP (Concardis PayEngine) používané v Monbijou a zajistil plynulou synchronizaci dat mezi systémy. Toto bezproblémové propojení umožňuje plnou přesnost rezervací, zjednodušuje zpracování plateb a zvyšuje provozní efektivitu, což přináší hladký a bezpečný zážitek jak pro hosty, tak pro hotelový personál.
The Results: a streamlined and profitable distribution strategy
8.5%
míra konverze v rezervačním systému.
Silný výkon v oblasti přímých rezervací.
GDS = 2. kanál
GDS je druhým nejvýkonnějším kanálem, což odráží úspěch zefektivněné globální distribuční strategie.
+60%
firemní cestující díky D-EDGE GDS Connectivity.
Spolupráce s D-EDGE byla pro náš hotel jedním z nejlepších rozhodnutí. Nejenže byl přechod k jedinému poskytovateli CRS bezproblémový, ale také jsme si s německým týmem vybudovali silný a důvěryhodný vztah. Díky jejich odborným znalostem a rychlé reakci máme vždy k dispozici správná řešení pro optimalizaci naší distribuce. Možnost spravovat všechny naše rezervace, ceny a vybavení z jediné, plně integrované platformy zjednodušila naše každodenní operace a zvýšila naše příjmy. D-EDGE si ceníme nejen jako poskytovatele, ale jako skutečného dlouhodobého partnera pro náš úspěch.
Závěr
Konsolidací své distribuce pomocí D-EDGE CRS mohl hotel Monbijou úspěšně zefektivnit své operace, zlepšit rezervační výkon a posílit svou dlouhodobou strategii. Partnerství s D-EDGE jako jediným poskytovatelem CRS zajišťuje trvalou efektivitu, růst a úspěch ve stále konkurenčnějším prostředí pohostinství.
Objevte, jak může D-EDGE proměnit i váš hotel
Úspěch hotelu Monbijou ukazuje, jak mohou hotely díky chytrým a na míru šitým technologiím růst. Ať už jde o globální expanzi nebo zjednodušení provozu, s D-EDGE odemykáte nové příležitosti k navýšení příjmů.
Chcete posunout potenciál svého hotelu na novou úroveň?
Navrhneme vám strategii přímo na míru – ozvěte se nám a zvyšte počet přímých rezervací ještě dnes.
Také se vám může líbit
Úzká spolupráce s hoteliéry nám za posledních 20 let ukázala významný vývoj role plateb:…
The Sukhothai Bangkok se nachází v pulzujícím centru Bangkoku a je symbolem nadčasového …
Organické vyhledávání stále patří mezi nejvýkonnější zdroje přímých rezervací – přesto h…
Singapur, duben 2025 – D-EDGE Hospitality Solutions, globální lídr v oblasti technologií…
Zpráva o přímé distribuci hotelů pro 2025 odhaluje nejchytřejší strategie pro zvýšení ná…
Paříž, 6. února 2025 – D-EDGE Hospitality Solutions, přední poskytovatel technologických…