4* Boutique Hotel | Francie
Od korporátního k volnočasovému: Cesta hotelu Hôtel Moderniste k přímému úspěchu
Hôtel Moderniste je čtyřhvězdičkový butikový hotel v 15. pařížském obvodu, jen pár kroků od pařížského výstaviště Expo Porte de Versailles, jednoho z největších výstavních a kongresových center ve městě. Po dvouleté rekonstrukci byl znovu otevřen jako rafinovaná kombinace architektury 30. let a moderní elegance. Hotel, který se v minulosti zaměřoval na firemní hosty a hosty veletrhů, se snažil rozšířit svou působnost na návštěvníky. Trh volného času a zároveň posílila svůj výkon v oblasti přímé distribuce.
D-EDGE Solutions: MediaGenius – Booking Engine – Channel Manager
„Díky odborným znalostem a na míru šitému poradenství společnosti D-EDGE jsme byli schopni oslovit nové publikum a dosáhnout vynikajícího růstu našeho přímého výkonu.“
– Bertrand Mignard – marketingový a hotelový manažer – Hôtel Moderniste
Výzvy: rozšíření z firemní sféry na volný čas
Aby společnost Hôtel Moderniste dosáhla svých ambicí, musela čelit několika klíčovým výzvám:
- Omezená přítomnost pro volný čas:
Silná firemní základna hotelu (veletrhy, výstavy a konference) znamenala, že jeho volnočasové publikum zůstalo nedostatečně rozvinuté.
- Optimalizace přímých kanálů:
Webové stránky a rezervační systém musely lépe přilákat a konvertovat turisty, a to zlepšením uživatelského prostředí a prezentací atraktivních nabídek.
- Technologické potřeby:
Hotel potřeboval účinné nástroje zaměřené na konverze, které by podpořily akvizici i konverzi.
Řešení: komplexní strategie pro přilákání a konverzi cestujících ve volném čase
- Akviziční nástroje:
S využitím platformy MediaGenius pro správu digitální reklamy určené pro hoteliéry tým spustil metavyhledávání a digitální kampaně zaměřené na volnočasové cestovatele, čímž zvýšil viditelnost mezi víkendovým a městským publikem.
- Konverzní nástroje:
Zapnuta funkce D-EDGE Booking Engine:- Vlastní propagační nabídky pro rekreační hosty (sezónní a párové balíčky)
- A Dynamický kalendář zvýraznění nejvýhodnějších termínů, což podporuje rychlejší rozhodování o rezervaci.
- Provozní podpora a podpora připojení:
Systém D-EDGE CRS, doplněný správcem kanálů, zajistil bezproblémový tok dat PMS a OTA. Další nástroje, jako je PSP Connect a RMS Spotpilot, umožnily pružnou tvorbu cen a reakci na tržní trendy v reálném čase.
Výsledky: vyšší výkonnost akvizice a konverzí
Metavyhledávání a digitální kampaně dosáhly výjimečné viditelnosti a 16× návratnosti investic mezi volnočasovým publikem.
Přímé rezervace se staly druhým největším kanálem, hned za vedoucí OTA.
Konverzní poměr rezervačního systému dosáhl 5,3%, což je vynikající výsledek pro hotel tradičně zaměřený na firemní cestující.
Naše pozoruhodné výsledky jsou důsledkem silné centralizované strategie přímé akvizice a konverze, která byla vytvořena ve spolupráci se společností D-EDGE. Díky jejich odborným znalostem a na míru šitým radám jsme mohli oslovit nové publikum, zlepšit naše zkušenosti s rezervacemi a dosáhnout vynikajícího růstu našeho přímého výkonu.
Cesta hotelu Hôtel Moderniste ukazuje, jak může butikový městský hotel úspěšně rozšířit od firemního základu k přilákání hostů pro volný čas prostřednictvím dobře provedené akce. akvizice a konverze strategie.
→ Výsledek: vyšší přímý výkon, vyváženější skladba poptávky a větší nezávislost na OTA.
Posuňte přímý výkon vašeho hotelu na vyšší úroveň už dnes
Chcete rozšířit svůj prodejní mix, optimalizovat přímý kanál a pozvednout digitální cestu svého hotelu? Pojďme to společně uskutečnit.
Také se vám může líbit
Hlavní sezóna je téměř tady, nyní je čas zdokonalit svůj provoz, abyste zajistili bezpro…