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Kontakt Kundenzugang

Marketing-Kampagnenmanagement Senden Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an den richtigen Gast

In Verbindung mit unserer zentralen Datenverwaltungsplattform ermöglicht Ihnen unser Kampagnenmanagementmodul, den Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails und Newslettern an verschiedene Zielgruppen zu erstellen und zu automatisieren. Erstellen Sie aussagekräftige Marketingkampagnen, die Ihre Kunden ansprechen und zusätzlichen Umsatz für Ihr Hotel bringen.

Steigern Sie

Ihr durchschnittlicher Warenkorbwert

pflegen

Die Beziehung zu Ihrem Gast

in Kontakt bleiben

Mit Ihren Gästen

Von der Konversion zu mehr Umsatz gesteuerte Marketingkampagnen

Erstellen Sie auf der Grundlage der von unserer zentralen Datenverwaltungsplattform gesammelten Erkenntnisse Marketingkampagnen, die die Reise Ihrer Kunden beeinflussen: Fügen Sie etwa einen Gutschein für Ihr brandneuen Wellness-Center in Ihre „E-Mail vor dem Gast-Aufenthalt“ hinzu oder lösen Sie den Verkauf von Zimmer-Extras in der Buchungsbestätigung aus. und vieles mehr!

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen

Als Ihre einzige vertrauenswürdige Datenquelle wird die Central Data Management-Plattform zu Ihrem besten Verbündeten, um Ihre Gäste in verschiedene Zielgruppen zu segmentieren. Finden Sie Muster zwischen Kunden, trennen Sie Familien von Einzelgästen und erstellen Sie aussagekräftige Marketingkampagnen für jede Zielgruppe. Je zielgerichteter Ihre Kampagnen sind, desto mehr Chancen haben Sie auf eine Konversion zu mehr Umsatz!

Gestalten Sie herausstechende Kommunikationskampagnen

Führen Sie die digitale Konversation mit unserem Campaign Manager-Modul. Planen, gestalten und automatisieren Sie E-mail- oder SMS-Kommunikationskampagnen. Legen Sie KPIs (Key Performance Indicators, Leistungskennzahlen) für jede Kampagne fest und verfolgen Sie Ihre Ergebnisse in Ihrer zentralen Datenverwaltungsplattform.

Automatisieren Sie Ihre Kampagnen ganz einfach

Stärken Sie Ihre Marketingstrategie durch Automatisierung! Personalisieren und planen Sie den Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails: Buchungsbestätigungen, Stornierungen, Sonderangebots-E-Mails und sogar Gutscheine werden sofort gemäß den von Ihnen vordefinierten Regeln gesendet.

Messen Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen

Legen Sie KPIs für jede Kampagne fest und identifizieren Sie leicht, welche Buchung von Ihrer Marketingkampagne beeinflusst wurde.

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Zentrale Datenmanagementplattform

Bringen Sie Ihren Gast in den Mittelpunkt Ihres Ökosystems

Treueprogramm

Liefern Sie Ihren Gästen mehr Gründe für die Rückkehr

Online-Reputations-Management

Holen Sie sich Feedback und verbessern Sie gleichzeitig das Wissen über Ihre Gäste