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Gestion de campagnes marketing Envoyez le bon message, au bon moment, au bon client.

Connecté à notre plateforme de Gestion Centralisée des Données, notre module de gestion des campagnes vous permet de créer et d'automatiser l'envoi d'emails transactionnels et marketing et de newsletters à différentes audiences. Élaborez des campagnes marketing qui ont un sens, qui parleront à vos clients et qui vous permettront de déclencher des ventes additionnelles pour votre hôtel.

Augmentez

la valeur de votre panier moyen

Nourrissez

la relation avec vos clients

Restez en contact

avec vos clients

Des campagnes marketing axées sur la conversion

Sur la base des données recueillies par notre plateforme de Gestion Centralisée des Données, concevez des campagnes marketing capables d'influencer le parcours de vos clients : ajoutez un bon d'achat pour votre tout nouveau spa dans le courriel que vous leur envoyez juste avant le début de leur séjour, déclenchez la vente de services supplémentaires en chambre dans la confirmation de réservation, et bien davantage encore !

Segmentez vos audiences

En tant que seule source de données fiable, la plateforme de Gestion Centralisée des Données devient votre meilleure alliée pour segmenter vos clients en différentes audiences. Identifiez des tendances chez vos clients, faites la distinction entre les typologies de clients (familles et célibataires par exemple) et créez des campagnes marketing pertinentes pour chaque audience. Plus vos campagnes sont ciblées, plus vous avez de chances de convertir !

Concevez des campagnes de communication percutantes

Soyez maîtres de votre taux de conversion grâce à notre module de Gestion de campagnes. Concevez, planifiez et automatisez des campagnes de communication email ou SMS. Définissez des indicateurs clés de performance (KPI) pour chacune de vos campagnes et suivez vos résultats sur votre plateforme de Gestion Centralisée des Données.

Automatisez facilement vos campagnes

Renforcez votre stratégie marketing grâce à l'automatisation ! Personnalisez et planifiez l'envoi d'emails transactionnels & marketing : confirmations de réservations, annulations, offres spéciales, et même bons d'achat sont envoyés instantanément, selon les règles que vous avez préalablement définies.

Mesurez les résultats de vos campagnes

Définissez des indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque campagne et identifiez facilement quelle réservation a été influencée par votre campagne marketing.

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Plateforme de Gestion Centralisée des Données

Placez vos clients au cœur de votre écosystème

Programme de fidélisation

Donnez à vos clients davantage de raisons de revenir

Gestion de l'e-réputation

Recueillez les commentaires de vos clients tout en améliorant la connaissance que vous avez d'eux