Solutions de paiement Optimisez l'expérience du paiement en ligne pour votre hôtel et vos clients
Bénéficiez de solutions de paiement intégrées et automatisées qui simplifient et améliorent l'expérience de paiement des hôtels ainsi que de leurs clients ! Nos solutions permettent aux hôteliers d'accepter et de proposer davantage de moyens de paiement, d'autoriser plus de transactions et de simplifier les opérations. Nous avons accompli le gros du travail pour que vous puissiez vous recentrer sur le développement de votre activité. Entièrement intégrées au CRS de D-EDGE, nos solutions permettent un traitement avancé des paiements des hôtels sur tous les canaux de réservation, pendant tout le parcours de réservation.
Automatisez
la collecte des paiements
Proposez des méthodes de paiement locales et internationales
Centralisez
le processus de paiement
UN GUICHET UNIQUE POUR GÉRER L'ENSEMBLE DE VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE
D-EDGE Pay, entièrement intégré au CRS de D-EDGE, permet une gestion centralisée du processus de paiement. La collecte des paiements sur les canaux en ligne et hors ligne n’a jamais été aussi facile.
Grâce à une interface unique dans laquelle vous gérez et rassemblez tous les paiements, vous obtenez un aperçu instantané de vos recettes quotidiennes et gardez le contrôle de vos objectifs commerciaux.
D-EDGE Pay offre plus de flexibilité et évite toute dépendance vis-à-vis de tiers tels que les PSP ou les PMS pour la collecte des paiements au moment de la réservation, que celle-ci soit effectuée sur Booking Engine, dans Central Reservation Office ou via Channel Manager. Notre solution d’automatisation des paiements vous permet de commencer à collecter les paiements en moins d’une semaine.
AUTOMATISATION DES PAIEMENTS
Du débit au remboursement du client, tout le processus est automatique et ne nécessite aucune tâche manuelle. Après avoir configuré les tarifs, les conditions de vente et la stratégie tarifaire dans le CRS de D-EDGE, D-EDGE Pay s'occupe de tout le reste : la solution applique les conditions appropriées en fonction de la configuration initiale.
Les solutions de paiement hôtelier de D-EDGE offrent également un contrôle automatisé de la validité des cartes de crédit, sans nécessiter d'intervention manuelle. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique pour gérer des paiements provenant d'OTA. Si la carte de crédit du client est valide, votre PMS est automatiquement mis à jour. Si la carte n'est pas valide, une demande est automatiquement envoyée aux OTA leur demandant de fournir une autre carte. L’opération se déroule en une seconde, sans aucune intervention manuelle de votre part.
Les solutions de paiement hôtelier de D-EDGE offrent également un contrôle automatisé de la validité des cartes de crédit, sans nécessiter d'intervention manuelle. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique pour gérer des paiements provenant d'OTA. Si la carte de crédit du client est valide, votre PMS est automatiquement mis à jour. Si la carte n'est pas valide, une demande est automatiquement envoyée aux OTA leur demandant de fournir une autre carte. L’opération se déroule en une seconde, sans aucune intervention manuelle de votre part.
ENRICHISSEZ LE PROCESSUS DE PAIEMENT DE L'HÔTEL
Avec D-EDGE Pay, les possibilités de paiement sont infinies L'hôtel choisit lui-même la méthode de recouvrement des paiements et peut proposer différents scénarios à ses clients. Les clients de l'hôtel se voient proposer plus de 67 moyens de paiement : acteurs locaux et internationaux, réseaux de cartes de crédit, solutions bancaires en ligne, portefeuilles électroniques, etc.
Notre solution de paiement automatisé permet aux hôtels de s'aligner sur les habitudes d'achat en ligne de leurs clients en proposant un paiement en plusieurs fois ou des options de paiement adaptées aux mobiles, comme Apple Pay ou Google Pay. De plus, pour inciter vos clients à utiliser vos services complémentaires, nous vous offrons la possibilité de leur envoyer des liens de paiement sécurisés. Proposer un plus grand nombre de modes de paiement et s'adapter aux besoins des clients signifie plus de transactions de paiement en ligne, et donc plus de revenus ! Par ailleurs, si vous souhaitez continuer à recueillir les données de carte de crédit pour les utiliser comme garantie en autorisant le client à régler lors du check-out, notre solution de paiement vous offre aussi cette possibilité.
Notre solution de paiement automatisé permet aux hôtels de s'aligner sur les habitudes d'achat en ligne de leurs clients en proposant un paiement en plusieurs fois ou des options de paiement adaptées aux mobiles, comme Apple Pay ou Google Pay. De plus, pour inciter vos clients à utiliser vos services complémentaires, nous vous offrons la possibilité de leur envoyer des liens de paiement sécurisés. Proposer un plus grand nombre de modes de paiement et s'adapter aux besoins des clients signifie plus de transactions de paiement en ligne, et donc plus de revenus ! Par ailleurs, si vous souhaitez continuer à recueillir les données de carte de crédit pour les utiliser comme garantie en autorisant le client à régler lors du check-out, notre solution de paiement vous offre aussi cette possibilité.
LA SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ
Nous sommes en conformité avec les réglementations complexes et en constante évolution telles que PCI-DSS, PSD2, le RGPD ou 3DS.
D-EDGE respecte les réglementations les plus récentes en matière de sécurité des paiements afin d'offrir un niveau de sécurité maximal aux hôteliers et à leurs clients. Nos solutions d'automatisation des paiements sont entièrement conformes à la norme PCI-DSS : vous bénéficiez d'un processus PCI-DSS de bout en bout, incluant nos systèmes et nos fournisseurs financiers. D-EDGE intègre également l'innovation dans le domaine de la sécurité en incluant le protocole d'authentification 3DS V2 dans la page de paiement. Cette fonctionnalité est rassurante pour les clients et offre un niveau de sécurité plus élevé à l'hôtel. La sécurité des paiements est renforcée et les clients se sentent plus en en confiance.
D-EDGE respecte les réglementations les plus récentes en matière de sécurité des paiements afin d'offrir un niveau de sécurité maximal aux hôteliers et à leurs clients. Nos solutions d'automatisation des paiements sont entièrement conformes à la norme PCI-DSS : vous bénéficiez d'un processus PCI-DSS de bout en bout, incluant nos systèmes et nos fournisseurs financiers. D-EDGE intègre également l'innovation dans le domaine de la sécurité en incluant le protocole d'authentification 3DS V2 dans la page de paiement. Cette fonctionnalité est rassurante pour les clients et offre un niveau de sécurité plus élevé à l'hôtel. La sécurité des paiements est renforcée et les clients se sentent plus en en confiance.
DES SOLUTIONS DE PAIEMENTS EN LIGNE SIMPLIFIÉES POUR LES HÔTELS
La gestion et le traitement des paiements en ligne n'ont jamais été aussi simples ! Avec D-EDGE Pay, vous bénéficiez des atouts suivants :
- Un tableau de bord des paiements qui fournit une vue d'ensemble instantanée de tous les paiements et simplifie le rapprochement des fonds et la gestion des litiges.
- Des rapports sophistiqués sur les paiements : effectuez le suivi du chiffre d'affaires quotidien, le nombre total de paiements recouvrés, rejetés, etc.
L'automatisation du processus de recouvrement des paiements vous permet de bénéficier de paiements prévisibles, de simplifier le rapprochement des paiements et de consulter en direct le statut des paiements à partir d'une plateforme unique.
Gérez facilement votre trésorerie en envoyant des demandes de paiement à vos clients à tout moment, en quelques clics seulement grâce à l'intégration avec le CRO de D-EDGE. Votre client recevra un récapitulatif de sa commande et pourra payer en ligne sur la page de paiement en ligne de votre hôtel, optimisée par D-EDGE Pay.
- Un tableau de bord des paiements qui fournit une vue d'ensemble instantanée de tous les paiements et simplifie le rapprochement des fonds et la gestion des litiges.
- Des rapports sophistiqués sur les paiements : effectuez le suivi du chiffre d'affaires quotidien, le nombre total de paiements recouvrés, rejetés, etc.
L'automatisation du processus de recouvrement des paiements vous permet de bénéficier de paiements prévisibles, de simplifier le rapprochement des paiements et de consulter en direct le statut des paiements à partir d'une plateforme unique.
Gérez facilement votre trésorerie en envoyant des demandes de paiement à vos clients à tout moment, en quelques clics seulement grâce à l'intégration avec le CRO de D-EDGE. Votre client recevra un récapitulatif de sa commande et pourra payer en ligne sur la page de paiement en ligne de votre hôtel, optimisée par D-EDGE Pay.
CONFORMITÉ AUX CODES RÉCENTS DE L'E-COMMERCE
D-EDGE Pay améliore l'expérience de réservation en offrant des alternatives conviviales pour les mobiles comme Apple Pay & Google Pay et des moyens de paiement auxquels vos clients font confiance. L'entonnoir de paiement est rassurant et sécurisé, conforme aux normes actuelles d'achat en ligne.
CONNECTEZ-VOUS AUX FOURNISSEURS DE SYSTÈMES DE PAIEMENT
D-EDGE Pay améliore l'expérience de réservation en offrant des alternatives conviviales pour les mobiles comme Apple Pay & Google Pay et des moyens de paiement auxquels vos clients font confiance. L'entonnoir de paiement est rassurant et sécurisé, conforme aux normes actuelles d'achat en ligne.
SURVEILLANCE 24 HEURES SUR 24
Notre système est surveillé 24 heures sur 24 pour assurer une disponibilité maximale.
GESTION DE COMPTES
Notre équipe multilingue de gestion des comptes vous assiste à chaque étape et vous fournit de précieux conseils.
Booking Engine
Une technologie de pointe couplée à la meilleure expérience client pour booster votre taux de conversion
Channel Manager
Une solution efficace, facile à utiliser entièrement intégrée à vos autres outils