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Un CRS unificato al centro di un gruppo alberghiero

Trip Inn Hotels è un partner di lunga data di D-EDGE e si affida alla nostra tecnologia dal 2016. In quanto gruppo alberghiero multiproprietà che gestisce un portafoglio diversificato, avevano bisogno di una soluzione centralizzata per controllare la loro distribuzione alberghiera, connettività e prestazioni. Adottando la suite completa di soluzioni D-EDGE CRS, Trip Inn Hotels ha consolidato la propria strategia in un unico ecosistema unificato, ottenendo efficienza, chiarezza e risultati più solidi in tutte le strutture. Questa configurazione è diventata una vera CRS per gruppi alberghieri, supportando la loro crescita a lungo termine.

Soluzioni D-EDGE: CRS • Media digitali • Connettività PMS • Creazione di siti web

+38%

Ricavi del gruppo

+8%

Tasso di conversione

“La semplicità d’uso e la solida connettività con il PMS degli strumenti D-EDGE rendono il nostro lavoro quotidiano molto più fluido.”

— Stefan Krieglsteiner • Responsabile della comunicazione • Trip Inn Hotels

In qualità di gruppo alberghiero che gestisce più proprietà, Trip Inn aveva bisogno di un sistema di distribuzione che potesse fungere da vero fulcro centrale. Il team aveva bisogno di una soluzione che fosse veloce, affidabile, facile da usare e in grado di garantire prestazioni costanti in tutti gli hotel.

Avevano anche bisogno di un partner tecnologico alberghiero in grado di fornire supporto a lungo termine, un solido ecosistema di connettività e la capacità di evolversi insieme alle proprie ambizioni.

D-EDGE ha fornito a Trip Inn Hotels un ecosistema CRS unificato progettato per ancorare la loro strategia di distribuzione alberghiera. Questo approccio centralizzato ha semplificato le operazioni, migliorato la velocità di esecuzione e ha consentito al gruppo di gestire la distribuzione da un’unica piattaforma anziché da più fornitori o sistemi.

Ci siamo adattati al loro PMS esistente attraverso una soluzione senza soluzione di continuità connettività bidirezionale con Infor e SIHOT, garantendo flussi di dati rapidi, accurati e stabili in tutte le proprietà.

Un pilastro fondamentale di questa impostazione è il Motore di prenotazione D-EDGE , che ha garantito agli ospiti un’esperienza di prenotazione diretta più fluida e veloce. Questo miglioramento ha rafforzato direttamente le loro prestazioni di prenotazione diretta, ha contribuito ad aumentare dell’8 %, il tasso di conversione e ha reso il Booking Engine il motore trainante del fatturato del gruppo.

Per rafforzare ulteriormente la visibilità e le entrate dirette, D-EDGE ha implementato campagne di marketing digitali su Meta, Display e Search, aiutando il gruppo a raggiungere i viaggiatori a prenotare direttamente e rafforzare la loro presenza online.

Trip Inn Hotels ha beneficiato anche di un supporto personalizzato, di revisioni mensili dei prodotti e del lancio di siti web personalizzati sia per il gruppo che per le singole strutture. Grazie alla gestione centralizzata del supporto di Livello 1, il gruppo ha acquisito maggiore sicurezza, efficienza e controllo sulla propria strategia di vendita online.

+38%

Crescita dei ricavi del gruppo
Aumento del +38% del fatturato totale del gruppo nel 2024 rispetto al 2023, generato tramite la nostra piattaforma

+8%

tasso di conversione
Più visitatori si trasformano in prenotazioni confermate, migliorando le prestazioni dirette

3°

Canale di entrate principale
D-EDGE Booking Engine è ora il terzo canale del gruppo con il fatturato più alto

La semplicità d’uso e la solida connettività con il PMS degli strumenti D-EDGE rendono il nostro lavoro quotidiano molto più fluido. Il CRS integrato ci consente di gestire la nostra distribuzione in modo efficiente da un’unica piattaforma. Apprezziamo molto il rapporto personale che abbiamo con il team D-EDGE, che ci supporta in ogni fase del percorso. Grazie a D-EDGE abbiamo ottenuto una visibilità significativa e migliorato le nostre prestazioni nell’intero gruppo.

Stefan Krieglsteiner

Responsabile delle comunicazioni

Hotel Trip Inn

D-EDGE CRS è un sistema di distribuzione alberghiera pensato sia per gruppi alberghieri che per hotel indipendenti. Aiuta gli hotel a gestire tariffe e disponibilità, a connettersi al loro PMS e ad aumentare le prenotazioni dirette tramite Motore di prenotazione D-EDGE . Grazie a un unico fornitore CRS, gli albergatori possono gestire la distribuzione da un’unica piattaforma e ridurre la necessità di utilizzare più strumenti.

Per Trip Inn Hotels, D-EDGE CRS è diventato la base della strategia di distribuzione, aiutando il gruppo a migliorare la visibilità, aumentare la conversione e incrementare il fatturato dell’intero portafoglio.