Řešení správy distribučního systému hotelu pro CRS, digitální média a webové stránky

Sdílet s:

Čtyřhvězdičkový hotel provozovaný společností eL Hotels v Severní Jakartě ve čtvrti Kelapa Gading. Ideální pro odpočinek i business

Hotel dříve využíval jiného poskytovatele technologií, který však dosahoval jen minimálních výsledků. V roce 2018 provozovatel eL Hotels Royale Jakarta navázal partnerskou spolupráci se společností D-EDGE s cílem zvýšit objem přímých rezervací díky technologickým řešením a přepracovat své webové stránky. Došlo rovněž ke změně a implementaci rezervačního systému, správy kanálů a řešení pro digitální marketing.

Minimální výsledky pro přímé rezervace.
Web neměl viditelnost, aby získával přímé rezervace návštěvníků a navigace nebyla optimalizovaná pro mobily, ani uživatelsky přívětivá.
Rezervační systém nebyl uživatelsky přívětivý. K rezervaci pokoje bylo nutné mnoho kroků.
Hotel musel spravovat různé systémy pro rezervaci a distribuci.
Hotel rovněž nemohl získávat kriticky důležité informace pro vytváření přehledů.

Implementace digitálních mediálních řešení k maximalizaci rezervací a příjmů ve více než 120 zemích.
Optimalizace obsahu digitálních mediálních reklam, jejich cílení a umístění v zájmu co nejvyšší konverze na důležitých trzích a přivedení návštěvníků na web pro ještě vyšší konverzi.
Čtvrtletní hodnocení výkonu od account manažera s návrhy na strategie rozvoje pro hotely, aby se mohly pohotově rozhodovat ohledně taktického přístupu a dále tak zvyšovat příjmy hotelů z tržeb a přímých rezervací.

eL Hotel Royale Jakarta je už dva roky partnerem společnosti D-EDGE a díky této spolupráci se naše tržby ztrojnásobily. Tým D-EDGE je vždy přátelský a přístupný, když potřebujeme další datové analýzy pro interní jednání. S týmem D-EDGE jsme také neustále v kontaktu při vytváření úspěšných taktických akcí.

Christiaji Wibowo

Podnikový mnažer elektronického obchodu

El Hotels International

Byly vyvinuty nové webové stránky s uživatelsky přívětivou navigační strukturou a responzivním designem pro mobilní zařízení.
Web má integorvaný rezervační systém D-EDGE, který usnadňuje přímé rezervace.
Společnost D-EDGE implementovala řešení pro digitální média, které zahrnuje marketing ve vyhledávačích, marketing v metadatech vyhledávání a grafické reklamy s cílem přivést kvalifikovanou návštěvnost na web značky a zajistit přímé rezervace.
Společnost D-EDGE implementovala ovládací panel přehledů, aby měl hotel k dispozici specifické důležité informace, které potřebuje.
Hotel zvýšil efektivitu své distribuce prostřednictvím jednotné platformy D-EDGE u svých rezervací a podílu přiděleného internetovým CK.