360°の包括的ソリューション
ホテルのテクノロジーを変革する
独立系から国際的なチェーンホテルまで、世界中でますます多くのホテルがD-EDGEのテクノロジーによって予約されています。
なぜでしょうか？それは、私たちがお客様を成功に導くからです。
私たちは、テクノロジーはお客様のニーズに適応しなければならず、その逆はあり得ないと考えています。
そして、それが私たちの使命です。
- 私たちのツールはパワフルでありながら、使いやすく、直感的です。これは、最も深刻な労働力不足に直面し、長い学習曲線がもはや選択肢とならないホテル経営者にとっての利点となります。
- 当社のプラットフォームはオープンであり、当社のソリューションはホテルのバリューチェーンの他のすべてのソリューションとシームレスかつ容易に相互接続することができます。
- 当社のCRSはゲスト中心です。独自のゲストプロファイルにより、ゲストをホテル技術スタックの中心に据えることができます。
D-EDGEでは、お客様がゲストに集中できるよう、技術的な配慮も行っています。
単なるテクノロジー以上のものを 提供します
D-EDGEは、ホテルが本来のホスピタリティビジネスに専念できるよう、シンプルで使いやすいソリューションを提供しています。疑問や問題、意思決定が必要な場面に直面したときも、一人で抱えこむ必要はありません。
グローバルなクライアントサポート
当社のクライアントサポートチームは22ヵ国以上に拠点を置き、20ヵ国語以上の言語に対応しています。ホスピタリティ業界の経験豊富なプロフェッショナルで構成されるサポートチームは常に、クライアントへの迅速な対応を心掛け、クライアントの言語で日々のサポートを提供いたします。
専任アカウントマネージメント
D-EDGEのアカウントマネージメント担当は、お客様のビジネスの成功を第一に心がけ、クライアントに最適なソリューションを提供しています。ソリューションのエキスパートとして、そしてビジネスパートナーとして、ベストプラクティスの紹介、パフォーマンスの分析、個々のニーズに合ったアドバイスをお届けいたします。
D-EDGEのメインプロダクト
20,000人以上のユーザーから最も使いやすいツールとランク付けされた当社のチャネルマネージャーは、最も堅牢で最も連携しやすいソリューションだと、 ホテル業のプロフェッショナルから評価をいただいています。 貴社のオンライン販売を最大化するための最高の味方です。
D-EDGEのブッキングエンジンはシンプルな予約プロセス、洗練されたデザイン、豊富なマーケティング機能を兼ね備え、自社サイトの直販コンバージョン率を上げるためのユーザビリティを追求しました。D-EDGEのマルチデバイス対応エンジンは35言語/66通貨をサポートし、世界中のどこからでもストレスなくご利用いただけます。独立系ホテル向けの機能に加え、グループ向け機能も充実しています。
旅行客は、嬉しい驚きや予想外の出来事を求めている一方、クリック一つですべての情報を手に入れたいとも思っています。
その両方を提供しましょう！当社のホスピタリティ専門のウェブスタジオは、ホテル側がゲストに提供したいブランドイメージや体験に応じて、オンラインでホテルを紹介します。
ホテルウェブサイトはまさに、ホテルにお客様を導き入れるフロントドアなのです。
メタサーチサイトはより多くのダイレクト予約の獲得に直結する重要な広告チャネルです。 OTAがメタサーチディストリビューション戦略を独占しないように、Googleホテル広告をはじめ世界の主要なホテルメタサーチサイトにホテル公式サイトの料金を接続します。
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