サポートの提供
当社スタッフは全員、経験豊富なプロ（UXデザイナー、デベロッパー、プロジェクトマネージャー等）で構成されています。これらの人材は更に、ホスピタリティビジネスを専門としており、当社では彼らを「ホテル・エンジェル」と呼んでいます。彼らは、皆様のニーズをくみ取り、カスタムメイドの技術ソリューションに落とし込んでいきます。また、皆様の事業に関するあらゆる質問が緊急性を要するものであることを理解しており、ホテルウェブサイトが常に問題なく稼働しているようにするために、できることは何でもしていきます。
専任アカウントマネージメント
貴社のビジネスの成功、それがD-EDGEの目標です。 当社のアカウントマネージャーはソリューションを提供するエキスパート、かつ、貴社のビジネスパートナーでもあります。 業界のベストプラクティス、パフォーマンス分析、個々のニーズに合わせたアドバイス、信頼のサポートをお届けします。
専門知識の共有
テクノロジーもビジネスも、めまぐるしく進化しています！
D-EDGEは、当社がホスピタリティとテクノロジーのエコシステムの中で日常的に構築している関係性から得られる経験を共有することは、当社の役割であると強く信じています。当社は、ここ数か月で、Hotel Digital Labカンファレンスを通じて世界中で2000名を超えるホテル経営者の皆様に経験を共有するとともに、無料ウェビナーを通じて、1000名を超えるホテル経営者の皆様に役立つ情報を提供してきていました。