This page needs JavaScript activated to work.
Krok 1/2

Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Zvolte prosím typ požadavku

Kontakt Přístup klienta

Skutečná rezervace, ne jen projetí v seznamu: Koko Global Hospitality proměnila vyhledávání, zobrazení a metavyhledávání v přímé příjmy

Zveřejněno na 15 července 2025

Koko Global Hospitality spravuje 23 nemovitostí v Thajsku a nabízí rozmanité zážitky prostřednictvím tří klíčových značek. Kokotel nabízí pobyty pro rodiny s dětmi v útulném prostředí „Bed and Café“. Skupina také spravuje vlastní značkové hotely, které propojují místní identitu s profesionálním provozem.

Koko Global Hospitality sídlí v Bangkoku a centralizuje hlavní funkce, aby mohla zajišťovat konzistentní kvalitu a efektivitu. S odvážnou vizí rozšířit se do roku 2035 na 1 000 objektů v 10 zemích přetváří skupina ubytovací sektor prostřednictvím kreativity, dokonalých služeb a inovací zaměřených na hosty.

Výzva: Zvyšování dosahu značky a přímého prodeje

Společnost KoKo Global Hospitality má 23 hotelů v klíčových thajských destinacích a disponuje pevnými provozními základy a loajálním zákaznickým portfoliem. Vzhledem k tomu, že konkurence v oblasti online cestování je čím dál vyšší, podnikla skupina proaktivní kroky ke zvýšení výkonnosti digitálního marketingu a získání většího počtu přímých rezervací.

Distribuční kanály třetích stran sice zajišťovaly viditelnost, ale často se s nimi pojily vyšší provizní náklady a menší kontrola značky. Skupina se snažila zvýšit povědomí o značce, optimalizovat cestu zákazníka a posílit svou strategii přímých rezervací – zejména na platformách, kde cestovatelé začínají s vyhledáváním a rozhodují se o rezervaci.

Řešení: Vícekanálová digitální marketingová strategie od D-EDGE

K dosažení těchto cílů angažovala společnost Koko Global Hospitality D-EDGE jako svého digitálního marketingového partnera a spustila kampaň založenou na datech, jejímž cílem bylo zlepšit online viditelnost, znovu zapojit zainteresované uživatele a zjednodušit proces rezervace.

Strategie se zaměřila na tři vysoce účinné digitální marketingové kanály:

Marketing v metavyhledávání

Skupina byla strategicky umístěna v předních metavyhledávačích, jako jsou Google Hotel Ads a Trivago, což jí umožnilo přímo konkurovat OTA a ovlivňovat rozhodnutí o rezervaci v kritickém okamžiku rozhodování cestovatele.

Zobrazení inzerce

Prostřednictvím vizuálně poutavých bannerových reklam na webu rozšířila značka svou digitální stopu, zvýšila povědomí o značce a cílila na cestovatele na základě jejich zájmu a záměru.

Marketing ve vyhledávání (SEM)

Placené kampaně ve vyhledávání pomohly zajistit, aby se skupina objevovala na předních místech ve výsledcích vyhledávání, získávala návštěvnost řízenou záměrem a aby byla její značka chráněna před konkurenčními klíčovými slovy.

Tyto snahy doplnil rezervační systém D-EDGE, který nabízel rychlé, bezproblémové a optimalizované rezervační prostředí pro mobilní zařízení, které převádělo návštěvnost na přímé příjmy a zároveň zjednodušilo celou zákaznickou cestu.

The Results: Visibility translated into direct revenue

Za šest měsíců (od října 2024 do března 2025) dosáhla společnost Koko Global Hospitality ve srovnání s předchozím obdobím dobrých výsledků ve všech klíčových ukazatelích:

52%

Počet zobrazení reklamy se zvýšil o 52 %, což znamená výrazný nárůst viditelnosti na internetu.

21%

Počet organických rezervací přes oficiální webové stránky vzrostl o 21 %, což lze přičíst zjednodušenému procesu rezervace a efektivnímu zapojení značky.

16%

Hrubá hodnota rezervací v rámci digitálního marketingu vzrostla o 16 %, přičemž objem rezervací se zvýšil o 13 %.

23%

Marketing v metavyhledávačích byl nejúspěšnějším kanálem s 23% nárůstem rezervací, což ukazuje jeho sílu v oblasti konverzí s vysokým záměrem.

Spolupráce se společností D-EDGE ukázala Koko Global Hospitality úplně nový rozměr. Využitím zkušeností D-EDGE v oblasti digitálního marketingu a CRS jsme nejen zviditelnili naši značku, ale také výrazně zvýšili počet přímých rezervací. Výsledky mluví samy za sebe – více angažovaných hostů, plynulejší digitální cesta a větší kontrola nad příjmovými kanály. S D-EDGE nejenže děláme chytřejší marketing, ale také budujeme silnější a smysluplnější vztah s našimi hosty.

Shinichi Shirane

Ředitel prodeje a marketingu

Koko Global Hospitality

Závěr: Chytřejší digitální marketing, výraznější zapojení hostů

Strategickými investicemi do metavyhledávání, zobrazování a vyhledávacího marketingu dosáhla společnost Koko Global Hospitality nové úrovně digitální viditelnosti, zapojení značky a efektivnosti přímých rezervací. Spolupráce se společností D-EDGE nejenže přinesla měřitelné výsledky, ale také zlepšila cestu zákazníka od vyhledávání až po rezervaci – a zvýšila tak příjmy prostřednictvím kanálů, které skupina vlastní a řídí.

Unlock New Possibilities for Your Hotel with D-EDGE

Koko Global Hospitality is a great example of how regional hotel chains can thrive with the right digital tools. Their success story showcases the power of digital marketing and a central reservation system (CRS) in driving results.
Whether you’re looking to boost direct bookings, simplify operations, or uncover new revenue opportunities, D-EDGE has the solutions to support your growth.

Také se vám může líbit

Případová studie
Zveřejněno na 03 října 2025

The Surin Phuket, kde se nadčasový design snoubí se soukromým kouskem ráje, nabízí únik …

Případová studie
Zveřejněno na 23 září 2025

Residhotel je francouzská hotelová skupina, která byla založena v roce 1987 a specializu…

Tisková zpráva
Zveřejněno na 10 září 2025

Společnost Zuri Hospitality Management obnovuje dlouholeté partnerství se společností D-…

Zprávy
Zveřejněno na 03 září 2025

Globální distribuční systém (GDS) se možná neobjevuje na titulních stranách novin každý …