Grupo hotelero | Alemania
Un CRS unificado en el núcleo de un grupo hotelero
Trip Inn Hotels es socio de D-EDGE desde hace tiempo, confiando en nuestra tecnología desde 2016. Como grupo hotelero que gestiona una cartera diversa, necesitaban una forma centralizada de controlar sus activos. distribución hotelera conectividad y rendimiento. Al adoptar el conjunto completo de soluciones CRS de D-EDGE, Trip Inn Hotels consolidó su estrategia en un ecosistema unificado, ganando eficiencia, claridad y resultados más sólidos en todas las propiedades. Esta configuración se ha convertido en un verdadero CRS para grupos hoteleros apoyando su crecimiento a largo plazo.
Soluciones D-EDGE: CRS – Digital Media – Conectividad PMS – Creación de Páginas Web
«La facilidad de uso y la sólida conectividad PMS de las herramientas D-EDGE hacen que nuestro trabajo diario sea mucho más fluido».
– Stefan Krieglsteiner – Director de Comunicación – Trip Inn Hotels
El reto:
Como grupo hotelero que gestiona múltiples propiedades, Trip Inn necesitaba un sistema de distribución que pudiera actuar como un verdadero eje central. El equipo necesitaba una solución rápida, fiable, fácil de usar y capaz de ofrecer un rendimiento uniforme en todos los hoteles.
También necesitaban un socio tecnológico de hoteles capaz de proporcionar apoyo a largo plazo, un ecosistema de conectividad sólido y la capacidad de evolucionar con sus ambiciones.
La solución:
D-EDGE proporcionó a Trip Inn Hotels un ecosistema CRS unificado diseñado para anclar su estrategia de distribución hotelera. Este enfoque centralizado simplificó las operaciones, mejoró la velocidad de ejecución y permitió al grupo gestionar la distribución desde una única plataforma en lugar de múltiples proveedores o sistemas.
Nos adaptamos a su PMS existente a través de Conectividad: con Infor y SIHOT, garantizando flujos de datos rápidos, precisos y estables en todas las propiedades.
Un pilar fundamental de esta configuración es el motor de reservas D-EDGE, que ofrece a los huéspedes una experiencia de reserva directa más rápida y sencilla. Esta mejora reforzó directamente su resultados de las reservas directas, contribuyó a un aumento del 8% en la tasa de conversión y ayudó a posicionar el Motor de Reservas como uno de los principales motores de ingresos del grupo.
Para reforzar aún más la visibilidad y los ingresos directos, D-EDGE desplegó campañas de marketing digital en Meta, Display y Search, ayudando al grupo a llegar a los viajeros. buscando reservar directamente e impulsar su presencia en Internet.
Trip Inn Hotels también se benefició de un apoyo personalizado, revisiones mensuales de mejora de los productos y la puesta en marcha de sitios web personalizados tanto para el grupo como para las propiedades individuales. Con la asistencia de Soporte de nivel 1 gestionada de forma centralizada, el grupo ganó más confianza, más eficacia y más control sobre su estrategia de ventas on line.
Key Results
+38%
Crecimiento de los ingresos del Grupo
+38% de aumento de los ingresos totales del grupo en 2024 frente a 2023, generados a través de nuestra plataforma
+8%
tasa de conversión
Más visitantes que se convierten en reservas confirmadas, lo que mejora el rendimiento directo
Tercero
Principal canal de ingresos
El motor de reservas D-EDGE se ha convertido en el tercer canal generador de ingresos del grupo.
La facilidad de uso y la sólida conectividad PMS de las herramientas D-EDGE hacen que nuestro trabajo diario sea mucho más fluido. Su CRS integrado nos permite gestionar eficazmente nuestra distribución desde una única plataforma. Apreciamos mucho la relación personal que tenemos con el equipo de D-EDGE, que nos apoya en todo momento. Gracias a D-EDGE hemos ganado una visibilidad significativa y hemos mejorado nuestro rendimiento en todo el grupo.
Por qué los hoteleros eligen D-EDGE CRS
D-EDGE CRS es un sistema de distribución hotelera construido tanto para grupos hoteleros como para hoteles independientes. Ayuda a los hoteles a gestionar tarifas y disponibilidad, conectarse a su PMS y aumentar las reservas directas a través del motor de reservas D-EDGE. Con un proveedor de CRS, los hoteleros pueden gestionar la distribución desde una única plataforma y reducir la necesidad de múltiples herramientas.
Para Trip Inn Hotels, D-EDGE CRS se convirtió en la base de su estrategia de distribución, ayudando al grupo a mejorar la visibilidad, aumentar la conversión e incrementar los ingresos en toda la cartera.
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