UNE SUITE DE SOLUTIONS À 360°
NOUS TRANSFORMONS LA TECH HÔTELIÈRE
De plus en plus de réservations d'hôtels dans le monde - des indépendants aux chaînes internationales - sont alimentées par notre technologie.
Pourquoi ? Parce que nous contribuons à la réussite de nos clients.
Nous pensons que la technologie doit s'adapter aux besoins des hôteliers, et non l'inverse. C'est là notre expertise.
Notre mission est de transformer la technologie hôtelière :
- Nos outils sont puissants tout en étant faciles à utiliser et intuitifs - un avantage pour les hôteliers qui traversent l'une des plus graves pénuries de main d'œuvre, et pour qui les longues courbes d'apprentissage ne sont plus une option.
- Notre plateforme est ouverte afin que nos solutions soient interconnectées de manière transparente et facile avec toutes les autres solutions de la chaîne de valeur des hôtels.
- Notre CRS est centré sur le client : grâce à un profil client central et unique, vos clients sont au cœur de la technologie de votre hôtel.
Chez D-EDGE, nous nous occupons de la technologie, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos clients.
Nous offrons plus que de la technologie
Chez D-EDGE, notre technologie est simple à utiliser pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité. Et vous n'êtes jamais seul quand vous avez des questions, des problèmes ou des décisions à prendre :
Nous venons en aide à nos clients, où qu'ils soient
Implantée dans plus de 22 pays et parlant 20 langues différentes, notre assistance est joignable 10 heures par jour, au moins cinq jours par semaine. Tous les membres de notre équipe sont des professionnels chevronnés de l'hôtellerie. Nous les surnommons les « Hotel Angels » car ils parlent votre langue et comprennent vos besoins. Ils savent que lorsqu'il s'agit de votre entreprise, toutes les questions sont urgentes.
Nous vous offrons une gestion de compte dédiée.
D-EDGE se consacre à la réussite de votre entreprise. Nos gestionnaires de compte ne sont pas uniquement des experts en ce qui concerne nos solutions. Ce sont également vos partenaires commerciaux. Ils ne manqueront pas de vous faire part des meilleures pratiques du secteur, d'analyser vos performances et de vous proposer des conseils personnalisés.
La technologie et votre secteur d'activité évoluent très rapidement !
Chez D-EDGE, nous croyons fermement qu’il est de notre devoir de partager notre expérience acquise au cours de nos relations quotidiennes au sein des écosystèmes hôteliers et technologiques. Au cours des derniers mois, nous avons donné des idées à plus de 2 000 hôteliers du monde entier lors de nos conférences Hotel Digital Lab et avons fourni à plus de 1 000 hôteliers des informations utiles via nos webinaires gratuits.
Nos solutions les plus populaires
Depuis plusieurs années, les Metasearch sont le canal publicitaire le plus fiable pour générer des réservations d’hôtel. Nous nous assurons que votre hôtel soit correctement promu sur ce canal. Nous connectons les tarifs du site web de votre hôtel à toutes les principales plateformes Metasearch afin que les OTAs n’aient plus le monopole sur votre stratégie de distribution Metasearch.
Considéré comme l’outil le plus facile à utiliser par plus de 20 000 utilisateurs, notre Channel Manager est reconnu par les professionnels de l’hôtellerie comme la solution la plus fiable et la plus connectée du marché. Il sera votre meilleur allié pour maximiser votre distribution en ligne.
Le site web de votre hôtel doit être votre canal de vente directe le plus performant – à condition qu’il convertisse. Le moteur de réservation D-EDGE va bien au-delà d’un simple outil de réservation. Il est conçu pour augmenter les réservations directes, améliorer la satisfaction client et offrir aux hôteliers un contrôle total sur leur distribution en ligne.
Grâce à un parcours utilisateur fluide sur tous les appareils, il transforme les visiteurs en clients – sans effort. Le moteur de réservation D-EDGE, c’est l’engagement d’une expérience digitale haut de gamme, cohérente avec votre marque, et orientée croissance directe.
Votre site web est la porte d’entrée numérique de votre hôtel. Vous pouvez avoir confiance en nos concepteurs de sites web dédiés au secteur de l’hôtellerie pour créer pour votre hôtel la plus belle vitrine et la meilleure expérience afin de maximiser vos réservations directes grâce à un site web conçu pour convaincre.