O Hotel Monbijou consolida a distribuição com CRS da D-EDGE

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Antes de consolidar a sua estratégia de distribuição, o Hotel Monbijou enfrentou vários desafios importantes:

Falta de centralização: a ausência de um sistema unificado dificultou a manutenção da paridade dos preços, a gestão eficiente do stock e a otimização das estratégias de definição de preços. Além disso, a gestão das reservas e da distribuição através de vários fornecedores conduziu a ineficiências, inconsistências e a uma maior complexidade operacional.
Escalabilidade limitada: a configuração existente do hotel não era suficientemente flexível para suportar o crescimento futuro e a evolução das expectativas dos hóspedes.
Distribuição global ineficiente: expandir o alcance através de GDS e outros canais de distribuição era um desafio devido à falta de um sistema totalmente integrado.

Para responder a estes desafios, o Hotel Monbijou fez a transição total para o CRS da D-EDGE, eliminando a necessidade de múltiplos fornecedores para a sua distribuição e assegurando um ecossistema digital totalmente integrado:

D-EDGE Booking Engine para uma experiência de reserva de alto desempenho e centrada no hóspede.
D-EDGE Channel Manager – permite uma distribuição automática e sem descontinuidades em várias OTAs.
D-EDGE GDS Soluções para um alcance global do público de viajantes empresariais.

Com estas 3 soluções, o CRS da D-EDGE tornou-se o hub central do Hotel Monbijou para gerir todas as reservas e canais de distribuição de forma eficiente.

Para além destas soluções de distribuição, o Hotel Monbijou optou também por outras soluções da D-EDGE:

Solução de monitorização de preços em tempo real para otimizar as estratégias de definição de preços.
Relatórios e análises avançados para decisões baseadas em dados.
Plataforma de gestão de anúncios digitais para maximizar as reservas diretas através do marketing de pesquisa, display, social e metabusca.

Ao consolidar o seu CRS com a D-EDGE, o Hotel Monbijou eliminou a complexidade de lidar com vários fornecedores, assegurando conetividade perfeita e consistência operacional.

O CRS da D-EDGE também integrou na perfeição o PMS (Oracle Suite8) e o PSP (Concardis PayEngine) do Hotel Monbijou, assegurando uma sincronização de dados fluida entre sistemas. Esta conetividade perfeita permite uma precisão total das reservas, simplifica o processamento de pagamentos e melhora a eficiência operacional, proporcionando uma experiência suave e segura tanto para os hóspedes como para o pessoal do hotel.

8.5%

taxa de conversão no Motor de Reservas.
Um bom desempenho nas reservas diretas.

GDS = 2º Canal

O GDS é o segundo canal de maior produção, refletindo o sucesso de uma estratégia de distribuição global simplificada.

+60%

viajantes empresariais graças à conetividade D-EDGE GDS.

A parceria com a D-EDGE foi uma das melhores decisões para o nosso hotel. Não só a transição para um único fornecedor de CRS foi perfeita, como também criámos uma relação forte e de confiança com a equipa alemã. A sua experiência e capacidade de resposta garantem que temos sempre as soluções certas para otimizar a nossa distribuição. A capacidade de gerir todas as nossas reservas, preços e stock a partir de uma plataforma única e totalmente integrada simplificou as nossas operações diárias e aumentou as nossas receitas. Valorizamos a D-EDGE não apenas como fornecedor, mas como um verdadeiro parceiro a longo prazo para o nosso sucesso.

Susanne Röttger

Diretor do hotel

Hotel Monbijou

Ao consolidar a sua distribuição com o CRS da D-EDGE, o Hotel Monbijou simplificou com sucesso as suas operações, melhorou o desempenho das reservas e reforçou a sua estratégia a longo prazo. A parceria com a D-EDGE como fornecedor único de CRS assegura a eficiência, o crescimento e o sucesso contínuos num cenário de hotelaaria cada vez mais competitivo.

Descubra como a D-EDGE pode transformar o seu hotel

O sucesso do Monbijou Hotel mostra como estratégias personalizadas e impulsionadas por tecnologia podem empoderar hotéis. Desde impulsionar a escalabilidade global até otimizar operações, a D-EDGE ajuda os hotéis a desbloquear novas oportunidades de receita.