Fidelização de hóspedes Recompense os seus hóspedes
Os clientes procuram ativamente as vantagens de um programa de fidelização. Descubra o nosso programa de Fidelização de hóspedes - desenvolvido pela dailypoint™ - totalmente integrado e escalável, que pode ser utilizado por hotéis individuais e por grupos de hotéis de várias marcas.
Impulsione
mais reservas diretas
Dinamize
a sua comunidade de hóspedes
Incentive
os hóspedes a regressarem
O seu programa de fidelização personalizado
Configure o programa de fidelização mais adequado para o seu hotel e para as necessidades do seu negócio. Pode escolher um dos nossos modelos pré-criados ou criar o seu próprio utilizando a nossa API aberta para combinar com a identidade de marca do seu hotel.
Defina as suas próprias regras
Crie vários níveis de recompensas, implementando diferentes pontos e níveis para corresponder à sua estratégia comercial. Tenha em consideração as métricas, como o número de estadias, receita gerada, gasto mínimo, etc.
Gestão automatizada da fidelização
Liberte-se de preocupações em gerir tudo manualmente. O seu Programa de fidelização faz todo o trabalho árduo por si! Depois de as regras dos pontos de recompensa estarem configuradas, a plataforma funciona automaticamente e recompensa os hóspedes com os seus incentivos especiais dedicados, privilégios ou programas de classificação.
Conectado ao seu CRM da D-EDGE
O programa de fidelização da D-EDGE é integrado e alimentado pelos dados tratados dos hóspedes fornecidos no seu CRM da D-EDGE. Segmente os seus membros leais com ofertas especiais personalizadas.
DOCUMENTAÇÃO CLARA E LOCALIZADA
Na D-EDGE, o utilizador é autónomo, mas nunca está sozinho. Os documentos de ajuda ao utilizador estão disponíveis online, a qualquer momento, de modo permanente (24/7). São consultados milhares de vezes por dia e são atualizados com regularidade pelos nossos especialistas.
GESTÃO DE CONTAS
A nossa equipa de gestão de contas multilingue ajuda-o em cada fase e fornece-lhe preciosas sugestões, graças à experiência obtida com mais de 20.000 utilizadores que utilizam o nosso Inventário central.
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CRM do hotel
Centralize os dados dos seus hóspedes a partir de todas as fontes e automatize as suas campanhas de marketing