Wie entwickelt sich der Hotelvertrieb in der DACH-Region?
Daten, Trends und Strategien zur Optimierung der Performance Ihres Hotels
Dieser Bericht zum Hotelvertrieb in der DACH-Region analysiert Buchungsdaten von mehr als 400 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz, um die wichtigsten Entwicklungen des Marktes zwischen 2022 und 2025 zu identifizieren.
Erfahren Sie, wie sich Direktbuchungen, Booking.com, Expedia, GDS und Wholesaler entwickeln – und welche strategischen Hebel Hotels heute nutzen können, um den Umsatz pro Buchung zu steigern und die Rentabilität ihrer Hotel Distribution Strategie zu verbessern.
Zentrale Erkenntnisse
KI verändert die Hotelsuche – aber noch nicht die Buchung
Künstliche Intelligenz beeinflusst zunehmend, wie Reisende Hotels suchen, vergleichen und in die engere Auswahl nehmen.
Die Analyse der Buchungsdaten zeigt jedoch bislang keine strukturellen Veränderungen im Gleichgewicht der Vertriebskanäle.
Ein reifer Markt: Wert wird wichtiger als Volumen
Die Zahl der Hotelbuchungen in der DACH-Region wächst weiterhin, allerdings deutlich langsamer.
Das Wachstum hat sich von +22,3 % (2022–2023) auf +5,9 % (2024–2025) verlangsamt – ein Zeichen dafür, dass die Phase der Markterholung endet.
Die Performance von Hotels wird daher zunehmend durch den Wert jeder Buchung bestimmt – insbesondere durch ADR (Average Daily Rate) und durchschnittlichen Buchungswert – und weniger durch reines Buchungsvolumen.
OTAs bleiben wichtig für Volumen, aber weniger für Wert
Online Travel Agencies (OTAs) bleiben ein zentraler Bestandteil des Hotelvertriebs und generieren weiterhin einen großen Anteil der Buchungen.
Booking.com bleibt der führende Vertriebskanal mit rund 55 % der Buchungen im Jahr 2025, während sein Anteil am Umsatz bei etwa 48 % liegt.
Gleichzeitig zeigen OTA-Buchungen eine höhere Volatilität aufgrund von Stornierungen, was die Bedeutung stabilerer und wertvollerer Kanäle wie Direktbuchungen unterstreicht.
Direktbuchungen liefern die stärkste wirtschaftliche Performance
Der Direktvertrieb über die Hotelwebsite zeigt die besten Ergebnisse bei mehreren zentralen Kennzahlen:
- Höhere ADR
- Höherer durchschnittlicher Buchungswert
- Längere Buchungsvorlaufzeiten
- Niedrigere Stornierungsraten
Zugriff auf die vollständige Studie und strategische Empfehlungen
O grande objetivo do CRS é centralizar e automatizar o processo de definição e condução da estratégia de tarifas do hotel através dos canais de reservas. Isto ajuda a assegurar a consistência e atualização das tarifas e da disponibilidade por toda a rede de distribuição.
A função central do CRS é a gestão central de inventário, com a qual os hoteleiros gerem os planos de tarifas, o inventário, a descrição dos quartos, a configuração do sistema, relatórios e tarefas associadas. Aqui, os gestores de receitas podem ver os negócios registados, analisar o desempenho por segmento de mercado, monitorizar a paridade das tarifas e abrir e fechar canais de reserva.
Para as empresas de gestão hoteleira, estas funções podem ser geridas centralmente para as propriedades de toda a carteira, permitindo que os gestores de receitas corporativos e regionais monitorizem o desempenho do hotel e garantam a consistência em toda a marca. Por outro lado, com a maioria dos modelos centrados em PMS atualmente disponíveis no mercado, os gestores de receitas têm de iniciar sessão no PMS de cada propriedade para visualizar informações e efetuar alterações.
Para o Grupo ARTOTEL, um conjunto de mais de 100 hotéis sediados na Indonésia, a transição para um ecossistema de distribuição centralizado é um elemento-chave da estratégia de crescimento.
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