A Zuri renova a parceria D-EDGE para melhorar a experiência dos hóspedes e aumentar as receitas do hotel

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Singapura, setembro de 2025 – A D-EDGE Hospitality Solutions, líder global em tecnologia hoteleira, tem o prazer de anunciar a renovação da sua relação de confiança com a Zuri Hospitality Management, prolongando uma parceria que tem apoiado o desenvolvimento digital e o crescimento operacional do grupo desde 2016.

Ao longo dos últimos nove anos, a Zuri Hospitality Management tem vindo a adotar as soluções integradas de tecnologia hoteleira da D-EDGE no seu crescente portfólio de propriedades na Indonésia. Esta colaboração renovada reforça o nosso objetivo comum de simplificar as operações dos hotéis, aumentar a distribuição online e garantir experiências consistentes aos hóspedes.

A Zuri Hospitality Management opera uma rede de hotéis nos principais destinos da Indonésia, incluindo Jacarta, Yogyakarta, Palembang, Padang, Pekanbaru, Tangerang, Jababeka, Banjarmasin, Ketapang e Bali. Para gerir esta operação multi-propriedade, o grupo depende de uma pilha de tecnologia unificada que proporciona consistência, precisão e flexibilidade em toda a linha.

Como parte da parceria, a Zuri utiliza o Sistema Central de Reservas (CRS) da D-EDGE juntamente com as soluções Conectividade PMS e Meios Digitais, permitindo às equipas corporativas da Zuri gerir centralmente o inventário, os preços e a distribuição nas suas 20 propriedades.

Esta abordagem integrada ajuda a Zuri Hospitality Management a adaptar-se rapidamente às alterações do mercado, a manter a paridade das tarifas em todos os canais e a oferecer aos seus hóspedes um percurso de reserva simples e fácil de utilizar.

Desde a adoção das soluções D-EDGE, a Zuri Hospitality Management tem visto um progresso constante no desempenho e precisão dos seus canais de distribuição, contribuindo positivamente para receitas do hotel. Estes resultados são o resultado da combinação de uma base tecnológica sólida com o enfoque da própria Zuri na eficiência operacional e no planeamento estratégico.
As soluções permitiram às equipas reduzir o trabalho manual, garantir a consistência dos dados e concentrar-se mais no serviço ao cliente. Isto conduziu a uma viagem mais fluida para os hóspedes – desde a interação inicial em linha até à reserva e mais além.

Na Zuri Hospitality Management, a nossa prioridade é proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes, baseadas na calorosa hospitalidade indonésia. Para o conseguir em grande escala, é necessária a tecnologia certa e o parceiro certo. A nossa colaboração de longa data com a D-EDGE tem-nos ajudado a criar operações mais eficientes e a reforçar a viagem dos hóspedes em todas as propriedades. Os seus sistemas fiáveis, o apoio personalizado e as ferramentas intuitivas ajudaram-nos a melhorar os processos internos, a melhorar o envolvimento dos hóspedes e a aumentar as nossas receitas através de um melhor desempenho da distribuição. Valorizamos verdadeiramente a parceria e estamos ansiosos por continuar a progredir em conjunto.

Alit Nurwanto

Diretor de Marketing e Operações

Gestão hoteleira Zuri

Desde a primeira implementação simultânea em oito hotéis até à atual rede de 20 propriedades, a colaboração entre a Zuri Hospitality Management e a D-EDGE tem sido baseada em valores partilhados e na aprendizagem contínua. Cada implementação foi apoiada por uma comunicação estreita e serviço personalizado para satisfazer as necessidades operacionais em evolução do grupo.

Estamos incrivelmente orgulhosos por termos apoiado a Zuri Hospitality Management no seu notável crescimento e estamos entusiasmados por continuar a nossa parceria, uma vez que encarna o que a indústria hoteleira de amanhã deverá ser: uma mistura perfeita de tecnologia, eficiência e experiência do cliente. Com esta nova pilha, a Zuri está mais bem equipada para oferecer um serviço personalizado em escala, otimizar a distribuição e simplificar a gestão. Este modelo serve de inspiração para todas as cadeias hoteleiras que procuram preparar-se para o futuro do sector.

Aurélie Topor

Diretor Geral, Ásia Pacífico

Soluções D-EDGE para a Hotelaria

Sobre a Zuri Hospitality Management

Com a sua visão de ser uma marca contemporânea global e o seu coração ancorado localmente, o Grand Zuri tem como objetivo oferecer experiências únicas a viajantes exigentes. O Grand Zuri recebeu numerosos elogios ao longo dos anos e continua a crescer, anunciando uma série de distinções que definem o seu lugar no sector.

Sobre a D-EDGE

A D-EDGE é uma empresa SaaS que oferece soluções inovadoras de e-commerce, baseadas na cloud, a mais de 17.000 hotéis em mais de 150 países.

Combinando a excelência técnica com a experiência em marketing digital, a D-EDGE oferece uma infraestrutura tecnológica holística de hospitalidade sob o mesmo teto. A gama de soluções integradas cobre todas as fases da distribuição hoteleira, que abrange o Sistema Central de Reservas, Guest Management, Data Intelligence, Connectivity Hub, Digital Media, e Website Creation.

Com uma equipa de 500 especialistas sediados em mais de 25 países, a D-EDGE fornece suporte, serviços e ferramentas. Com a sua rede global de +550 parceiros, o ecossistema em constante expansão da D-EDGE é um espaço positivo para fazer negócio e crescer. A D-EDGE é uma subsidiária da Accor, um grupo líder mundial no segmento hoteleiro, com mais de 5700 propriedades e 10.000 espaços de restauração espalhados por 110 países.

Isabelle Falque
Diretora-Geral de Marketing e Comunicações
+33 6 78 68 09 80
ifalque@d-edge.com

Wong Yin Yin
Diretor de Marketing e Comunicações da Ásia-Pacífico
+ 65 9790 4185
yywong@d-edge.com