This page needs JavaScript activated to work.
Krok 1/2

Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Zvolte prosím typ požadavku

Kontakt Přístup klienta

Zvýšení přímých tržeb hotelu JSI díky rezervační platformě D-EDGE

Pokrytí online distribučních kanálů

Zveřejněno na 27 února 2023

JSI Resort Megamendung je jedním z několika krásných resortů spravovaných společností JHL Collections.
Hotel fungoval 2 až 3 roky bez jakéhokoli online rezervačního systému. Proto nikdy nezískal žádné rezervace ze svých oficiálních webových stránek.
V roce 2021 uzavřel JSI Resort Megamendung partnerství se společností D-EDGE s cílem zvýšit tržby z přímých rezervací prostřednictvím technologických řešení pro správu různých online kanálů hotelu.

Problémy

  • Oficiální webové stránky hotelu nikdy nevygenerovaly žádnou rezervaci, protože k nim nebyl připojen rezervační systém.
  • Rezervace z webových stránek byly prováděny ručně prostřednictvím e-mailového formuláře.
  • Sazby a přidělení pro ostatní distribuční kanály byly rovněž prováděny ručně.
  • Hotel tak nemohl získat klíčové reportovací informace, které by mu pomohly řídit online strategii.

Řešení

  • Web má integorvaný rezervační systém D-EDGE, který usnadňuje přímé rezervace.
  • Sazby a dostupnost jsou optimalizovány díky propojení D-EDGE Channel Manageru s různými distribučními partnery a hotelovým systémem PMS.
  • Jednotná platforma D-EDGE CRS poskytuje automatizaci, která snižuje počet lidských chyb.
  • Společnost D-EDGE poskytuje hotelu JSI konsolidované reporty pro strategické plánování cen.
  • Společnost JSI Resort od té doby také přepracovala své webové stránky, optimalizovala jejich obsah a zlepšila svou viditelnost na sociálních sítích.

Tato spolupráce s D-EDGE zvýšila tržby hotelu JSI od zavedení rezervačního systému a správce kanálů spolu s naší trvalou kampaní prostřednictvím webových stránek a sociálních médií, která má naše hosty přimět k přímé rezervaci na webových stránkách značky. V období pandemie nás ohromil nárůst přímých tržeb získaných pouze z našich webových stránek. Místní podpora nám pomáhá dosahovat našich cílů.

Hidayat Jayawardana

Podnikový digitální marketing, senior manažer

JHL Collections

Strategie

  • Implementoval rezervační systém, který vyhovoval online strategiím hotelu JSI pro přímý domácí segment během pandemie.
  • Zavedení jednotné CRS platformy, která je uživatelsky přívětivá a zvyšuje efektivitu a produktivitu zaměstnanců hotelu.
  • Dostupnost místního podpůrného týmu D-EDGE, který pomáhá hotelu JSI dosáhnout jeho cílů.
  • Hotel motivuje hosty bezplatnou snídaní a dostupností nejlepších flexibilních sazeb při rezervaci na webových stránkách hotelu.

The Results

Výsledky implementace byly vynikající – jen na webových stránkách značky byl vygenerován 67% podíl online tržeb. Webové stránky značky hotelu JSI se tak staly pro hotel JSI významným zdrojem příjmů, a to i přes problémy, které přinesla pandemie.

670% růst přímých tržeb

67% podíl online příjmů z webových stránek značky

*Období výsledků: září 2021 – říjen 2021

Také se vám může líbit

Zprávy
Zveřejněno na 29 ledna 2025

Jelikož pohostinský průmyšl prochází novým obdobím složitosti, pouhé sledování základníc…

Zprávy
Zveřejněno na 10 října 2024

Jak důležité je zařazení v systému GDS? A jak dobře si GDS vede ve srovnání s ostatními …

Zprávy
Zveřejněno na 17 června 2024

V reakci na nařízení DMA zavedla společnost Google v lednu několik významných změn na st…