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Aumento dei ricavi diretti di JSI Hotel con la piattaforma di prenotazione D-EDGE

Copertura dei canali di distribuzione online

Pubblicato su 27 Febbraio 2023

JSI Resort Megamendung è uno dei numerosi splendidi resort gestiti da JHL Collections.
L’hotel ha lavorato per 2 – 3 anni senza alcun motore di prenotazione online. Pertanto non ha mai registrato prenotazioni dal proprio sito web ufficiale.
Nel 2021, JSI Resort Megamendung ha stretto una partnership con D-EDGE con lo scopo di incrementare i ricavi delle prenotazioni dirette, attraverso soluzioni tecnologiche per la gestione dei vari canali online dell’hotel.

Soluzioni

  • Il sito web ufficiale dell’hotel non aveva mai generato prenotazioni, essendo sprovvisto di un motore di prenotazione.
  • Le prenotazioni dal sito web venivano effettuate manualmente tramite un modulo di posta elettronica.
  • Anche le tariffe e le disponibilità per gli altri canali di distribuzione venivano effettuate manualmente.
  • L’hotel non era pertanto in grado di ottenere report e informazioni cruciali per la gestione della propria strategia online.

Soluzioni

  • Nel sito web è stato incorporato il motore di prenotazione di D-EDGE per facilitare la prenotazione diretta.
  • Tariffe e disponibilità vengono ottimizzate grazie alla connessione di D-EDGE Channel Manager ai vari partner di distribuzione e al PMS dell’hotel.
  • La singola piattaforma CRS D-EDGE offre un’automazione che riduce gli errori umani.
  • D-EDGE genera report consolidati che consentono a JSI Hotel di pianificare il proprio piano tariffario.
  • Da allora JSI Resort ha anche rinnovato il proprio sito web, ottimizzandone i contenuti e migliorando la visibilità sui social media.

Questa collaborazione con D-EDGE ha incrementato i ricavi di JSI Hotel dopo l’implementazione del motore di prenotazione e del channel manager, unitamente alla nostra costante campagna attraverso il sito web e i social media volta a incentivare i nostri ospiti a prenotare direttamente dal sito web ufficiale. Durante il periodo di pandemia, siamo rimasti impressionati dall’incremento dei ricavi diretti generati dal solo nostro sito web. Il supporto locale ci assiste nel conseguimento dei nostri obiettivi”.

Hidayat Jayawardana

Corporate Digital Marketing, Senior Manager

JHL Collections

Strategie

  • Implementata la soluzione di un motore di prenotazione che ha accolto le strategie online di JSI Hotel per il segmento nazionale diretto durante la pandemia.
  • Realizzata una singola Piattaforma CRS di facile utilizzo per potenziare l’efficienza e la produttività dei dipendenti dell’hotel.
  • Disponibilità del team di supporto locale D-EDGE ad assistere JSI Hotel nel conseguimento dei propri obiettivi.
  • L’hotel incentiva gli ospiti con una colazione gratuita e la disponibilità delle migliori tariffe flessibili se prenotano sul sito web dell’hotel.

The Results

I risultati dell'implementazione sono stati eccezionali, con un contributo ai ricavi online pari al 67% generato dal solo sito web ufficiale. Il sito web ufficiale JSI Hotel è quindi diventato un importante generatore di reddito per JSI Hotel, nonostante le sfide affrontate durante la pandemia.

Incremento del 670% dei ricavi diretti

contributo del 67% ai ricavi online dal sito web del marchio

*Periodo dei risultati: settembre 2021

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