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Crescita del business aziendale internazionale

senza aumento degli investimenti

commerciali

Per più di un secolo L’Hotel Majestic Saigon ha accolto viaggiatori da tutto il mondo in uno dei luoghi simbolo di Ho Chi Minh City. Come parte del Gruppo Saigontourist uno dei principali gruppi turistici e alberghieri del Vietnam, questo hotel storico a cinque stelle si affaccia sul fiume Saigon e coniuga l’eleganza senza tempo del colonialismo francese con la rinomata ospitalità vietnamita.

Con l’evoluzione dei viaggi d’affari internazionali, la crescita sostenibile va oltre la sola reputazione. Gli hotel devono raggiungere i giusti acquirenti aziendali, mantenere la disciplina dei prezzi e costruire un mix equilibrato di domanda.

Per l’Hotel Majestic Saigon, rafforzare il proprio business con le aziende richiedeva una strategia commerciale più intelligente, in grado di espandere la sua portata globale senza incrementare significativamente gli investimenti nelle vendite.

Lavorando con D-EDGE Hospitality Solutions, l’hotel ha sfruttato
il sistema di distribuzione globale (GDS) per rafforzare la propria presenza nel mercato globale dei viaggi d’affari, migliorare le performance di prezzo e diversificare il mix di ricavi.

D-EDGE Solutions: Sistema di distribuzione globale (GDS)

IMPATTO COMMERCIALE IN SINTESI

+25%

Ricavi totali (anno su anno)

+50%

Soggiorno medio più lungo per gli ospiti GDS.

+47.42%

GDS Booking Value

*Periodo di riferimento: da gennaio a giugno 2026 rispetto a gennaio – giugno 2025

Questi risultati dimostrano come l’integrazione di un GDS nella strategia di distribuzione di un hotel possa ampliare l’accesso alla domanda aziendale internazionale, rafforzando al contempo le performance commerciali.

“Il nostro obiettivo non era semplicemente aumentare le prenotazioni, ma attrarre clienti aziendali di maggior valore, sfruttando al meglio le nostre risorse commerciali.” La collaborazione con D-EDGE ci ha permesso di espandere la nostra presenza internazionale, rafforzare la nostra strategia di prezzo e creare nuove opportunità di crescita sostenibile.”

Hang Nguyen • Vicedirettore delle vendite • Hotel Majestic Saigon

Come molti hotel di lusso, l’Hotel Majestic Saigon godeva di una solida domanda da parte dei turisti, ma riconosceva l’importanza di ampliare il proprio mix di clientela oltre i canali esistenti. Il rafforzamento del segmento aziendale ha rappresentato un’opportunità per diversificare la domanda, migliorare i prezzi e costruire una maggiore resilienza a lungo termine.

La crescita del business aziendale a livello internazionale si è tradizionalmente basata su missioni commerciali all’estero, eventi fieristici e rapporti con agenzie di viaggi (TMC), attività che richiedono un notevole investimento in termini di tempo e risorse.

Le principali sfide commerciali dell’hotel includevano:

Vendite internazionali ad alta intensità di risorse: L’espansione nei mercati globali attraverso le tradizionali attività di vendita ha richiesto investimenti significativi, rendendo difficile scalare in modo efficiente lo sviluppo del business internazionale.

Flessione della resa: Il calo delle tariffe aziendali ha evidenziato la necessità di una strategia di distribuzione in grado di proteggere i prezzi e al contempo attrarre clienti aziendali di maggior valore.

Diversificazione del mix aziendale: Mantenere una forte domanda nel settore del turismo leisure, incrementando al contempo in modo costante le prenotazioni aziendali di fascia alta, al fine di creare un portafoglio di ricavi più solido e resiliente.

L’hotel necessitava di una strategia di distribuzione scalabile in grado di estendere la propria portata internazionale, sfruttando al meglio le risorse commerciali esistenti.

Grazie alla collaborazione con D-EDGE Hospitality Solutions, l’Hotel Majestic Saigon si è collegato direttamente a tutti i principali sistemi di distribuzione globale (GDS), ampliando la propria portata commerciale oltre la presenza fisica di vendita e garantendo un maggiore accesso alla domanda aziendale internazionale.

Ampliare la portata globale: L’hotel ha ottenuto l’accesso a più di 50,000 Società di gestione viaggi (TMC) in tutto il mondo, aumentando la propria visibilità tra gli acquirenti di viaggi aziendali e i viaggiatori d’affari internazionali senza espandere le proprie attività di vendita all’estero.

Tutela dell’integrità delle tariffe: Grazie all’implementazione di tariffe aziendali dinamiche e alla partecipazione a selezionati programmi consotia, l’hotel ha rafforzato la propria capacità di competere per la clientela aziendale di maggior valore, mantenendo al contempo una politica di prezzi rigorosa.

Aumentare la domanda durante la bassa stagione: Le campagne lampo mirate, condotte durante i periodi tradizionalmente più tranquilli, hanno stimolato una domanda qualificata senza ricorrere a sconti generalizzati, contribuendo a trasformare i periodi di minore domanda in maggiori opportunità di guadagno.

Nel loro insieme, queste iniziative hanno creato una strategia commerciale più equilibrata, che combina una maggiore penetrazione del mercato, prezzi più equi e una maggiore resilienza durante tutto l’anno.

Una maggiore visibilità tra gli acquirenti aziendali internazionali ha creato nuove opportunità commerciali che sarebbero state significativamente più dispendiose in termini di risorse da sviluppare attraverso le sole attività di vendita all’estero tradizionali.

Migliore qualità dei ricavi: Gli ospiti che hanno prenotato tramite GDS hanno soggiornato In media il 50% più a lungo e ha generato un valore della prenotazione superiore del 47% rispetto alle prenotazioni online B2C. Questi risultati riflettono il successo dell’hotel nell’attrarre una clientela aziendale di maggior valore, supportando al contempo un mix di ricavi più sano ed equilibrato.

Migliore utilizzo delle risorse commerciali: Grazie all’ampliamento della propria presenza internazionale attraverso una rete di distribuzione interconnessa, il team commerciale ha potuto dedicare più tempo allo sviluppo di relazioni aziendali di alto valore, anziché all’espansione delle attività di vendita all’estero.

Uno dei maggiori vantaggi è stata la nostra capacità di raggiungere acquirenti aziendali internazionali senza aumentare significativamente i nostri investimenti nelle vendite. Abbiamo rafforzato il nostro segmento aziendale, costruendo al contempo una base commerciale più sostenibile per la crescita futura.

Hang Nguyen

Assistente del direttore delle vendite

Hotel Majestic Saigon

L’esperienza dell’Hotel Majestic Saigon riflette un cambiamento più ampio che sta interessando l’intero settore alberghiero. La crescita del business aziendale non è più determinata esclusivamente dalle dimensioni del team di vendita di un hotel o dal budget di viaggio. Il successo dipende sempre più dalla capacità di entrare in contatto con i giusti acquirenti aziendali attraverso una strategia di distribuzione adeguata, mantenendo al contempo la disciplina dei prezzi.

Per gli hotel che desiderano diversificare la domanda e rafforzare le performance commerciali, la distribuzione si è evoluta, passando dalla semplice connettività a diventare un fattore strategico per la copertura del mercato, la qualità dei ricavi e la redditività a lungo termine.

Grazie al Sistema di distribuzione globale di D-EDGE, L’Hotel Majestic Saigon ha ampliato il suo accesso al mercato internazionale, sfruttando al meglio le risorse commerciali già a sua disposizione.

La sua esperienza dimostra che il maggior valore della tecnologia non risiede nella piattaforma in sé, bensì nella sua capacità di ampliare la portata di un hotel, rafforzare le performance commerciali e consentire ai team alberghieri di concentrarsi sull’offerta di esperienze eccezionali agli ospiti.

+25%

Ricavi totali (anno su anno)

+50%

Soggiorno medio più lungo per gli ospiti GDS.

+47.42%

GDS Booking Value

*Periodo di riferimento: da gennaio a giugno 2026 rispetto a gennaio - giugno 2025

Il nostro obiettivo non era semplicemente aumentare le prenotazioni, ma attrarre clienti aziendali di maggior valore, sfruttando al meglio le nostre risorse commerciali. La collaborazione con D-EDGE ci ha permesso di espandere la nostra presenza internazionale, rafforzare la nostra strategia di prezzo e creare nuove opportunità di crescita sostenibile.

Hang Nguyen

Assistente del direttore delle vendite

Hotel Majestic Saigon

Contatta il nostro team per scoprire come una strategia GDS integrata può aiutare il tuo hotel. conquistare una maggiore domanda aziendale globale, rafforzare le performance di prezzo e supportare una crescita commerciale sostenibile.