Luxusní historický hotel | Vietnam
Rozvoj mezinárodního korporátního
podnikání bez zvyšování
obchodních investic
Již více než sto let vítá Hotel Majestic Saigon cestovatele z celého světa v jedné z nejznámějších památek Ho Či Minova města. Tento pětihvězdičkový historický hotel, který je součástí skupiny Saigontourist – jedné z předních vietnamských skupin působících v oblasti pohostinství a cestovního ruchu –, nabízí výhled na řeku Saigon a spojuje v sobě nadčasovou eleganci francouzské koloniální architektury s proslulou vietnamskou pohostinností.
S tím, jak se mezinárodní služební cestování vyvíjí, závisí udržitelný růst na více než jen na dobré pověsti. Hotely musí oslovit ty správné firemní zákazníky, dodržovat cenovou disciplínu a zajistit vyváženou skladbu poptávky.
V případě hotelu Majestic Saigon si posílení segmentu firemních zákazníků vyžádalo promyšlenější obchodní strategii, která by umožnila rozšířit globální působnost bez výrazného navýšení investic do prodeje.
Ve spolupráci se společností D-EDGE Hospitality Solutions hotel využil
globální distribuční systém (GDS) k posílení své pozice na globálním trhu firemního cestovního ruchu, ke zlepšení cenové výkonnosti a k diverzifikaci struktury svých výnosů.
Řešení D-EDGE: Globální distribuční systém (GDS)
PŘEHLED OBCHODNÍCH DOPADŮ
Celkové tržby (meziročně)
„Naším cílem nebylo pouze zvýšit počet rezervací, ale přilákat lukrativnější firemní zakázky a zároveň lépe využívat naše obchodní zdroje.“ „Spolupráce se společností D-EDGE nám umožnila rozšířit naše mezinárodní působení, posílit naši cenovou politiku a vytvořit nové příležitosti pro udržitelný růst.“
Hang Nguyen • Zástupce ředitele prodeje • Hotel Majestic Saigon
Výzva: Rozšíření působnosti společnosti bez navýšení obchodních investic
Stejně jako mnoho jiných luxusních hotelů se i Hotel Majestic Saigon těšil silné poptávce v oblasti volnočasových pobytů, uvědomoval si však, jak důležité je rozšířit svou obchodní strukturu i mimo stávající prodejní kanály. Posílení segmentu korporátních zákazníků představovalo příležitost k diverzifikaci poptávky, zlepšení cenové politiky a posílení dlouhodobé odolnosti.
Rozvoj mezinárodního korporátního obchodu se tradičně opírá o zahraniční obchodní mise, veletrhy a vztahy se společnostmi zabývajícími se správou cestovních služeb (TMC), což vše vyžaduje značné investice času a prostředků.
Mezi hlavní obchodní výzvy hotelu patřily:
Mezinárodní prodej náročný na zdroje: Expanze na globální trhy prostřednictvím tradičních prodejních aktivit vyžadovala značné investice, což ztěžovalo efektivní rozšiřování mezinárodního obchodního působení.
Pokles výnosů: Klesající sazby pro firemní zákazníky zdůraznily potřebu distribuční strategie, která by zajistila stabilitu cen a zároveň přilákala firemní zákazníky s vyšší hodnotou.
Diverzifikace struktury podnikání: Udržení silné poptávky v oblasti volnočasových aktivit a zároveň postupné zvyšování počtu rezervací ze strany prémiových firemních zákazníků s cílem vytvořit zdravější a odolnější portfolio výnosů.
Hotel potřeboval škálovatelnou distribuční strategii, která by mu umožnila rozšířit jeho mezinárodní působnost a zároveň lépe využít stávající obchodní zdroje.
Řešení: Propojení hotelu Majestic Saigon s globální poptávkou firemních zákazníků prostřednictvím řešení D-EDGE GDS.
Díky spolupráci se společností D-EDGE Hospitality Solutions se hotel Majestic Saigon přímo napojil na všechny hlavní globální distribuční systémy (GDS), čímž rozšířil svůj obchodní dosah nad rámec fyzických prodejních míst a získal lepší přístup k mezinárodní firemní poptávce.
Rozšiřování globálního působení: Hotel získal přístup k více než 50,000 Společnosti zabývající se správou služeb cestování (TMC) po celém světě, čímž zvyšuje svou viditelnost mezi nákupčími firemních služeb cestování a mezinárodními obchodními cestujícími, aniž by rozšiřovala své zahraniční prodejní aktivity.
Ochrana integrity sazeb: Zavedením dynamických firemních sazeb a účastí ve vybraných konsorciálních programech hotel posílil svou schopnost ucházet se o lukrativnější firemní zakázky a zároveň zachovat cenovou disciplínu.
Stimulace poptávky v mimosezóně: Cílené bleskové kampaně v obdobích, která jsou tradičně méně rušná, podnítily kvalifikovanou poptávku, aniž by se spoléhaly na plošné slevy, a pomohly tak proměnit období s nižší poptávkou v příležitosti k dosažení vyšších tržeb.
Tyto iniciativy společně vedly k vytvoření vyváženější obchodní strategie, která kombinuje širší tržní dosah, zdravější cenovou politiku a větší odolnost v průběhu celého roku.
Obchodní dopad přesahující tržby: Širší přístup k globálním korporátním odběratelům
Díky větší viditelnosti mezi mezinárodními korporátními odběrateli vznikly nové obchodní příležitosti, jejichž rozvíjení by bylo podstatně náročnější na zdroje, kdyby se na ně spoléhalo pouze na tradiční zahraniční prodejní aktivity.
Vyšší kvalita tržeb: Hosté, kteří si rezervovali pobyt prostřednictvím GDS, se ubytovali v průměru o 50 % déle a vygenerovalo hodnota rezervace o 47 % vyšší než u online rezervací typu B2C. Tyto výsledky odrážejí úspěch hotelu při přilákání firemní poptávky s vyšší přidanou hodnotou a zároveň přispívají k zdravější a vyváženější struktuře tržeb.
Lepší využití komerčních zdrojů: Díky rozšíření svého mezinárodního působení prostřednictvím propojené distribuční sítě se obchodní tým mohl více soustředit na rozvíjení hodnotných vztahů s korporátními zákazníky, než na rozšiřování prodejních aktivit v zahraničí.
Jednou z největších výhod je naše schopnost oslovit mezinárodní korporátní odběratele, aniž bychom museli výrazně zvyšovat naše investice do prodeje. Posílili jsme náš korporátní segment a zároveň jsme vybudovali udržitelnější obchodní základnu pro budoucí růst
Pevnější základy pro udržitelný růst společnosti
Zkušenosti hotelu Majestic Saigon odrážejí širší trend v celém odvětví pohostinství. Růst objemu firemních zakázek již není určen výhradně velikostí prodejního týmu hotelu nebo rozpočtem na cestovní výdaje. Úspěch stále více závisí na navázání kontaktů se správnými korporátními odběrateli prostřednictvím vhodné distribuční strategie, přičemž je třeba zachovat cenovou disciplínu.
Pro hotely, které se snaží diverzifikovat poptávku a posílit obchodní výsledky, se distribuce vyvinula nad rámec pouhé konektivity a stala se strategickým faktorem ovlivňujícím dosah na trhu, kvalitu tržeb a dlouhodobou ziskovost.
Díky využití globálního distribučního systému společnosti D-EDGE si hotel Majestic Saigon rozšířil přístup k mezinárodnímu trhu a zároveň lépe využil své stávající obchodní zdroje.
Zkušenosti ukazují, že největší přínos technologie nespočívá v samotné platformě, ale v její schopnosti rozšířit dosah hotelu, posílit obchodní výsledky a umožnit hotelovým týmům soustředit se na poskytování výjimečných zážitků hostům.
Performance Highlights
+25%
Celkové tržby (meziročně)
+50%
Delší průměrná délka pobytu hostů z GDS
+47.42%
Hodnota rezervací v systému GDS
*Srovnávané období: leden až červen 2026 oproti lednu až červnu 2025
Naším cílem nebylo pouze zvýšit počet rezervací, ale přilákat lukrativnější firemní zakázky a zároveň lépe využívat naše obchodní zdroje. Spolupráce se společností D-EDGE nám umožnila rozšířit náš mezinárodní dosah, posílit naši cenovou politiku a vytvořit nové příležitosti pro udržitelný růst.
Rozšiřte působnost své společnosti
Obraťte se na náš tým a zjistěte, jak může propojená strategie GDS pomoci vašemu hotelu získat větší podíl na celosvětové poptávce ze strany podniků, posílit výkonnost v oblasti cenové politiky a podpořit udržitelný obchodní růst.
Jste připraveni naplno využít potenciál svého hotelu?
Spojme se a vytvořme strategii na míru, která bude odpovídat cílům vašeho hotelu.
Také se vám může líbit
Průvodce posílením vaší strategie přímého prodeje
4 profily, 4 způsoby rezervace. Co to …