COSMOS Hotels & Resorts： D-EDGEのデジタルメディア広告を活用してダイレクト予約を拡大

COSMOS Hotels & Resortsは、40年以上にわたるホテルマネジメントの経験を持つグループホテルです。子会社である Cosmos Hotel TaipeiとTaipei Garden Hotelは、多様なブランド戦略によりマーケットに関する専門知識を身につけ、顧客サービスを向上させた結果、長年にわたり競合他社の中でトップ3のホテル稼働率を維持しています。

しかしながら、このホテルグループには、国内外を問わず、公式ウェブサイトへのアクセス数が少ないという問題点がありました。また、手数料の高いOTA予約に依存していました。 D-EDGEは、同ホテルのブランドサイトへの良質なトラフィックを拡大し、ダイレクト予約を増加させることを目的として採用されました。

COSMOS Hotels & Resortsは、自社のウェブサイトをオンラインでグローバルに展開し、ダイレクト予約を増やすためのソリューションを必要としていました。
オンライン上でのブランドの認知度が十分でなく、ダイレクト予約のシェアや収益もさらに改善されるべき状態でした。

COSMOS Hotels & ResortsはD-EDGEと提携を結び、サーチエンジンマーケティング（SEM）、メタサーチマーケティング、ディスプレイ広告の一連のデジタルメディアソリューションを導入し、グローバルでのビジビリティの向上に努めています。
同ホテルグループは、D-EDGEのデジタルメディア専門チームがキャンペーンを管理する、フルサービスモデルを選択しました。
D-EDGEはラストクリックアトリビューションシステムやダッシュボード、レポート機能を導入しています。

D-EDGEは、世界120カ国を超えるホテルのサーチエンジンマーケティング（SEM）、メタサーチマーケティング、そしてディスプレイ広告のデジタルメディアキャンペーンを運用し、最適化しています。
D-EDGEは、マーケットごとに、またすべてのデバイス（デスクトップ、モバイル、タブレット）に対して、コンバージョンとビジビリティを最大化しました。