Sdílet s:

Jednotný systém CRS v jádru skupiny hotelů

Společnost Trip Inn Hotels je dlouhodobým partnerem společnosti D-EDGE a důvěřuje naší technologii od roku 2016. Jako skupina hotelů spravující různorodé portfolio potřebovala centralizovaný způsob řízení svých hotelů. distribuce hotelů, konektivitu a výkon. Přijetím kompletní sady řešení D-EDGE CRS konsolidovala společnost Trip Inn Hotels svou strategii do jednoho jednotného ekosystému, čímž dosáhla efektivity, přehlednosti a lepších výsledků ve všech objektech. Toto nastavení se stalo skutečným CRS pro hotelové skupiny, což podporuje jejich dlouhodobý růst.

D-EDGE Solutions: CRS – Digitální média – PMS konektivita – Webových stránek

+38%

Příjmy skupiny

+8%

Míra konverzace

„Snadné používání a silná propojitelnost nástrojů D-EDGE s PMS nám značně usnadňují každodenní práci.“

– Stefan Krieglsteiner – manažer komunikace – Trip Inn Hotels

Společnost Trip Inn jako hotelová skupina, která spravuje více objektů, potřebovala distribuční systém, který by mohl fungovat jako. skutečný centrální uzel. Tým požadoval řešení, které by bylo rychlé, spolehlivé, snadno použitelné a schopné poskytovat konzistentní výkon ve všech hotelech.

Potřebovali také partner pro hotelové technologie schopné poskytnout dlouhodobou podporu, silný ekosystém konektivity a schopnost rozvíjet se spolu s jejich ambicemi.

Společnost D-EDGE poskytla hotelům Trip Inn jednotný ekosystém CRS určený k ukotvení jejich strategie distribuce hotelů. Tento centralizovaný přístup zjednodušil operace, zvýšil rychlost realizace a umožnil skupině řídit distribuci z jediné platformy namísto několika dodavatelů nebo systémů.

Přizpůsobili jsme se jejich stávajícímu systému PMS prostřednictvím bezproblémového obousměrné připojení se společnostmi Infor a SIHOT, což zajišťuje rychlé, přesné a stabilní datové toky napříč všemi vlastnostmi.

Klíčovým pilířem tohoto nastavení je rezervační systém D-EDGE Booking Engine, který hostům umožnil plynulejší a rychlejší přímé rezervace. Toto zlepšení přímo posílilo jejich výkon přímých rezervací, přispěla ke zvýšení konverzního poměru o 8 % a pomohla rezervačnímu systému získat pozici jednoho z hlavních tahounů příjmů skupiny.

Pro další posílení viditelnosti a přímých příjmů nasadila společnost D-EDGE digitální marketingové kampaně v Meta, Display a Search, které skupině pomohly oslovit cestující. hledáte přímou rezervaci a posílit jejich přítomnost na internetu.

Hotely Trip Inn také získaly individuální podporu, měsíční přehledy vylepšení produktů a zavedení přizpůsobených webových stránek pro skupinu i jednotlivé objekty. S centrálně řízenou podporou 1. úrovně získala skupina větší jistotu, efektivitu a kontrolu nad svou online prodejní strategií.

+38%

Růst tržeb skupiny
+38% nárůst celkových příjmů skupiny v roce 2024 oproti roku 2023, generovaných prostřednictvím naší platformy.

+8%

konverzní poměr
Více návštěvníků se mění v potvrzené rezervace, což zlepšuje přímou výkonnost

3.

Hlavní kanál příjmů
Rezervační systém D-EDGE je nyní třetím kanálem skupiny s nejvyššími příjmy.

Snadné použití a silná propojenost nástrojů D-EDGE s PMS nám usnadňují každodenní práci. Jeho integrovaný systém CRS nám umožňuje efektivně řídit distribuci z jediné platformy. Velmi si vážíme osobního vztahu s týmem D-EDGE, který nás podporuje na každém kroku. Díky D-EDGE jsme získali významný přehled a zlepšili výkonnost celé skupiny.

Stefan Krieglsteiner

Manažer komunikace

Hotely Trip Inn

D-EDGE CRS je hotelový distribuční systém vytvořený pro hotelové skupiny i nezávislé hotely. Pomáhá hotelům spravovat ceny a dostupnost, propojit se s jejich systémem PMS a zvýšit počet přímých rezervací prostřednictvím rezervačního systému D-EDGE. S jedním poskytovatelem CRS mohou hoteliéři spravovat distribuci z jediné platformy a omezit potřebu více nástrojů.

Pro hotely Trip Inn se systém D-EDGE CRS stal základem jejich distribuční strategie a pomohl skupině zlepšit viditelnost, zvýšit konverzi a zvýšit příjmy v celém portfoliu.