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Se facilita la conectividad y el sistema de distribución del hotel

D-EDGE Smart Channel Manager aumenta la eficiencia

Publicado el 01 septiembre 2021

Rooms Inc Semarang de ARTOTEL, situada en la zona principal del distrito comercial de Semarang, combina tecnología y estilo de vida. Una sola pulsación en el teléfono inteligente del cliente, conectado mediante un sistema de tecnología integrada, permite la autocomprobación y chatear con los encargados de relaciones con los clientes del hotel de forma directa. Rooms Inc Semarang seleccionó D-EDGE para aumentar la eficiencia en el sistema de distribución del hotel con D-EDGE Smart Channel Manager.

Desafíos

  • Poder obtener actualizaciones de precios e inventario en tiempo real en todos los canales de distribución OTA.
  • Disponer de herramientas fáciles de usar para acceso remoto cuando se está fuera de la oficina y viajando.
  • Capaz de autoproducir precios para aumentar los ingresos con una sencilla herramienta de gestión de ingresos.
  • Capaz de conectarse al Hotel Property Management System (PMS) y al motor de reservas.
  • Existe un servicio técnico local para solucionar las dificultades.

Soluciones

  • Smart Channel Manager envía en tiempo real actualizaciones de precios e inventario a OTA.
  • Esta aplicación móvil fácil de usar hace que el acceso remoto en desplazamientos resulte cómodo.
  • La función ‘Little Yielder’ permite a los hoteles aumentar o disminuir los precios según las reglas comerciales de asignación de habitaciones. También puede cerrar automáticamente canales seleccionados cuando se requiera.
  • Conectividad perfecta para aumentar la eficiencia del sistema de distribución del hotel.
  • Equipo de ayuda local en el idioma local.

El Smart Channel Manager ha aumentado la eficiencia en nuestro sistema de distribución del hotel. Este sistema fácil de usar envía las actualizaciones de precio e inventario en tiempo real a todos los canales OTA. El acceso remoto del sistema para controlar la reserva de habitaciones y el rendimiento de precios al minuto nos permite captar oportunidades comerciales. Además, la ayuda local se obtiene mediante una llamada para solucionar dificultades técnicas.

Linanda Puji

Revenue Manager

Rooms Inc Hotel Semarang

Estrategias

  • Se implementó el Smart Channel Manager para aumentar la disponibilidad de hoteles en más canales de distribución en línea.
  • Conexión de PMS para enviar la asignación en tiempo real y maximizar los ingresos.
  • Minimizar la disparidad en los canales de distribución en línea.

Estabilidad

Smart Channel Manager permitió al hotel minimizar la disparidad en canales de distribución en línea. La conexión de PMS al envío de asignaciones en tiempo real ha conseguido que el hotel tenga 0 overbooking.

100%

Tasa de éxito de actualización de canales

Cero

overbooking encontrado

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