This page needs JavaScript activated to work.

Introduza o nome da sua empresa

Introduza o nome da cidade onde o seu hotel está localizado

Preencha o código do país

Introduza o seu número de contacto

Introduza o seu endereço de email Certifique-se de que incluiu o símbolo "@" no endereço de email

Introduza o seu apelido

Introduza o seu nome próprio

Selecione o seu tipo de pedido

Contacto Acesso clientes

Sistema de distribuição hoteleira e conectividade tornados fáceis

O Smart Channel Manager da D-EDGE aumenta a eficiência

Publicado em 31 Agosto 2021

O Rooms Inc Semarang by ARTOTEL, situado na zona mais prestigiada do centro financeiro de Semarang, combina tecnologia e estilo de vida. Um toque no smartphone do hóspede – conectado através de um sistema tecnológico integrado – permite efetuar o self-check-in e também falar no chat diretamente com os responsáveis pelas relações com hóspedes do hotel. O Rooms Inc Semarang selecionou a D-EDGE para aumentar a eficiência no seu sistema de distribuição hoteleira com o Smart Channel Manager.

Desafios

  • Conseguir obter atualizações de inventário e de preços em tempo real em todos os canais de distribuição das OTA.
  • Ter ferramentas fáceis de utilizar para acesso remoto quando estiver fora do escritório ou em viagem.
  • Conseguir ajustar os preços para aumentar as receitas com uma ferramenta de gestão de receitas simples.
  • Capacidade de ligar ao Hotel Property Management System (PMS) e Booking Engine.
  • Está disponível uma equipa de suporte local para resolver quaisquer dificuldades técnicas.

Soluções

  • O Smart Channel Manager tem um push em tempo real para as atualizações de inventário e de preços em tempo real para as OTAs.
  • A app para telemóvel de fácil utilização facilita o acesso remoto em viagem.
  • A função “Little Yielder” permite aos hotéis subir ou baixar os preços de acordo com as regras comerciais de atribuição de quartos. Consegue também fechar automaticamente canais selecionados quando solicitado.
  • Conectividade contínua para aumentar a eficácia do sistema de distribuição hoteleira.
  • Equipa de suporte local disponível na língua local.

O Smart Channel Manager aumentou a eficiência do nosso sistema de distribuição hoteleira. O sistema é fácil de usar e envia as atualizações de inventário e de preços em tempo real para todos os canais das OTA. O acesso remoto do sistema para controlar reservas de quartos e rendimento de preços ao minuto permite-nos captar oportunidades de negócio. Além disso, o suporte local está apenas a uma chamada de distância para qualquer dificuldade técnica.

Linanda Puji

Revenue Manager

Rooms Inc Hotel Semarang

Estratégias

  • Implementar o Smart Channel Manager para aumentar a disponibilidade dos hotéis em mais canais de distribuição online.
  • Ligar o PMS para impulsionar atribuição em tempo real para maximizar as receitas.
  • Para minimizar as disparidades nos canais de distribuição online.

Estabilidade

O Smart Channel Manager proporcionou ao hotel disparidade mínima nos canais de distribuição online. Ligar o PMS para impulsionar atribuição em tempo real resultou em 0 overbooking para o hotel.

100%

Taxa de sucesso de atualização dos canais

Zero

overbooking detetado

Também pode gostar de

Estudo de caso
Publicado em 21 Setembro 2021

Um hotel de cinco estrelas reconhecido a nível internacional, sob o nome do InterContine…

Estudo de caso
Publicado em 05 Agosto 2021

A SKYE Suites consiste na inovadora divisão hoteleira do promotor imobiliário mundial Cr…

Estudo
Publicado em 15 Julho 2021

Nos últimos 15 meses, o setor hoteleiro sofreu uma das perdas mais significativas alguma…

Estudo de caso
Publicado em 08 Julho 2021

O Mount Wolseley é um Spa e Resort de Golfe de 4 estrelas, gerido pelo Grupo da Windward…