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Sistema di distribuzione alberghiera e connettività facilitati

D-EDGE Smart Channel Manager aumenta l'efficienza

Pubblicato su 31 Agosto 2021

Rooms Inc Semarang by ARTOTEL, situato nella zona principale del quartiere degli affari di Semarang, coniuga tecnologia e lifestyle. Un tocco sullo smartphone dell’ospite, collegato attraverso un sistema tecnologico integrato, permette l’auto-check-in e anche di chattare direttamente con i Guest Relations Officer dell’hotel. Rooms Inc Semarang ha scelto D-EDGE per incrementare l’efficienza del proprio sistema di distribuzione alberghiera con D-EDGE Smart Channel Manager.

Sfide

  • Essere in grado di ottenere l’inventario in tempo reale e gli aggiornamenti dei prezzi su tutti i canali di distribuzione OTA.
  • Disporre di strumenti di facile utilizzo per l’accesso da remoto quando si è fuori ufficio o in viaggio.
  • In grado di automatizzare la determinazione dei prezzi per aumentare i ricavi con un semplice strumento di gestione dei ricavi.
  • In grado di connettersi al PMS (Property Management System) dell’hotel e al Motore di Prenotazione.
  • Disponibilità di supporto locale per far fronte a qualsiasi problema tecnico.

Soluzioni

  • Smart Channel Manager dispone di una funzione di invio in tempo reale per l’inventario e gli aggiornamenti dei prezzi alle OTA.
  • L’applicazione mobile user-friendly consente un comodo accesso da remoto.
  • La funzione “Little Yielder” permette agli hotel di aumentare o diminuire i prezzi in base ai criteri aziendali di assegnazione delle camere. È anche in grado di chiudere automaticamente i canali selezionati quando necessario.
  • Connettività senza interruzione per accrescere l’efficienza del sistema di distribuzione alberghiera.
  • Team di supporto locale disponibile nella lingua locale.

Smart Channel Manager ha incrementato l’efficienza del nostro sistema di distribuzione alberghiera. Questo sistema di facile utilizzo trasmette l’inventario in tempo reale e gli aggiornamenti dei prezzi a tutte le OTA. L’accesso remoto del sistema per monitorare le prenotazioni delle camere e la determinazione dei prezzi all’ultimo minuto ci permette di cogliere le opportunità di business. Inoltre, è sufficiente una telefonata al supporto locale per qualsiasi problema tecnico.

Linanda Puji

Revenue Manager

Rooms Inc Hotel Semarang

Strategie

  • Implementazione dello Smart Channel Manager per ampliare la disponibilità degli hotel su più canali di distribuzione online.
  • Collegamento al PMS per avere l’assegnazione in tempo reale e massimizzare i ricavi.
  • Riduzione della disparità sui canali di distribuzione online.

Stabilità

Smart Channel Manager ha consentito all'hotel di ridurre al minimo la disparità sui canali di distribuzione online. Il collegamento al PMS per avere le assegnazioni in tempo reale ha garantito all'hotel 0 overbooking.

100%

Tasso di successo dell'aggiornamento dei canali

Zero

overbooking riscontrato

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