Sistema di distribuzione alberghiera e connettività facilitati
D-EDGE Smart Channel Manager aumenta l'efficienza
Rooms Inc Semarang by ARTOTEL, situato nella zona principale del quartiere degli affari di Semarang, coniuga tecnologia e lifestyle. Un tocco sullo smartphone dell’ospite, collegato attraverso un sistema tecnologico integrato, permette l’auto-check-in e anche di chattare direttamente con i Guest Relations Officer dell’hotel. Rooms Inc Semarang ha scelto D-EDGE per incrementare l’efficienza del proprio sistema di distribuzione alberghiera con D-EDGE Smart Channel Manager.
Sfide
- Essere in grado di ottenere l’inventario in tempo reale e gli aggiornamenti dei prezzi su tutti i canali di distribuzione OTA.
- Disporre di strumenti di facile utilizzo per l’accesso da remoto quando si è fuori ufficio o in viaggio.
- In grado di automatizzare la determinazione dei prezzi per aumentare i ricavi con un semplice strumento di gestione dei ricavi.
- In grado di connettersi al PMS (Property Management System) dell’hotel e al Motore di Prenotazione.
- Disponibilità di supporto locale per far fronte a qualsiasi problema tecnico.
Soluzioni
- Smart Channel Manager dispone di una funzione di invio in tempo reale per l’inventario e gli aggiornamenti dei prezzi alle OTA.
- L’applicazione mobile user-friendly consente un comodo accesso da remoto.
- La funzione “Little Yielder” permette agli hotel di aumentare o diminuire i prezzi in base ai criteri aziendali di assegnazione delle camere. È anche in grado di chiudere automaticamente i canali selezionati quando necessario.
- Connettività senza interruzione per accrescere l’efficienza del sistema di distribuzione alberghiera.
- Team di supporto locale disponibile nella lingua locale.
Smart Channel Manager ha incrementato l’efficienza del nostro sistema di distribuzione alberghiera. Questo sistema di facile utilizzo trasmette l’inventario in tempo reale e gli aggiornamenti dei prezzi a tutte le OTA. L’accesso remoto del sistema per monitorare le prenotazioni delle camere e la determinazione dei prezzi all’ultimo minuto ci permette di cogliere le opportunità di business. Inoltre, è sufficiente una telefonata al supporto locale per qualsiasi problema tecnico.
Strategie
- Implementazione dello Smart Channel Manager per ampliare la disponibilità degli hotel su più canali di distribuzione online.
- Collegamento al PMS per avere l’assegnazione in tempo reale e massimizzare i ricavi.
- Riduzione della disparità sui canali di distribuzione online.
Stabilità
Tasso di successo dell'aggiornamento dei canali
overbooking riscontrato
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