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Hotelvertriebssystem und Konnektivität leicht gemacht

D-EDGE Smart Channel Manager steigert die Effizienz

Veröffentlicht auf 31 August 2021

Das Rooms Inc Semarang by ARTOTEL in der besten Gegend des Geschäftsviertels von Semarang verbindet Technologie und Lifestyle. Ein Tippen auf das Smartphone des Gastes – verbunden durch ein integriertes Technologiesystem – ermöglicht den Self-Check-in und den direkten Chat mit den Guest Relations Officers des Hotels. Rooms Inc Semarang hat sich für D-EDGE entschieden, um die Effizienz seines Hotelvertriebssystems mit dem D-EDGE Smart Channel Manager zu steigern.

Herausforderungen

  • Echtzeit-Inventar- und Preisaktualisierungen auf allen OTA-Vertriebskanälen.
  • Einfach zu bedienende Tools für den Fernzugriff, wenn man nicht im Büro oder unterwegs ist.
  • Automatische Preisgestaltung zur Umsatzsteigerung mit einem einfachen Tool zur Umsatzverwaltung.
  • Möglichkeit zur Verbindung mit dem Hotel Property Management System (PMS) und dem Buchungssystem.
  • Für alle technischen Herausforderungen steht ein lokaler Support zur Verfügung.

Lösungen

  • Smart Channel Manager bietet einen Echtzeit-Push für Bestands- und Preisaktualisierungen bei OTAs.
  • Die benutzerfreundliche Mobile App ermöglicht einen bequemen Fernzugriff von unterwegs.
  • Die Funktion „Little Yielder“ ermöglicht es Hotels, die Preise auf der Grundlage von Geschäftsregeln für die Zimmerzuteilung zu erhöhen oder zu senken. Außerdem können ausgewählte Kanäle bei Bedarf automatisch geschlossen werden.
  • Nahtlose Konnektivität zur Steigerung der Effizienz des Hotelvertriebssystems.
  • Ein lokales Support-Team, das in der Landessprache zur Verfügung steht.

Der Smart Channel Manager erhöht die Effizienz des Hotelvertriebssystems. Das einfach zu bedienende System überträgt Echtzeit-Inventar und Preisaktualisierungen an alle OTA-Kanäle. Der Fernzugriff auf das System zur Überwachung der Zimmerbuchungen und der minutengenauen Preisentwicklung ermöglicht es uns, zusätzliche Marktchancen zu nutzen. Außerdem ist der Support vor Ort, nur einen Telefonanruf entfernt, wenn es technische Probleme gibt.

Linanda Puji

Revenue Manager

Rooms Inc Hotel Semarang

Strategien

  • Einführung des Smart Channel Managers, um die Verfügbarkeit von Hotels auf mehr Online-Vertriebskanälen zu erhöhen.
  • Verbindung mit PMS, um die Zuteilung in Echtzeit voranzutreiben und den Umsatz zu maximieren.
  • Minimierung der Ungleichheit bei den Online-Vertriebskanälen.

Stabilität

Der Smart Channel Manager ermöglichte es dem Hotel, die Ungleichheit der Online-Vertriebskanäle zu minimieren. Die Verbindung von PMS und Push-Echtzeit-Zuteilung hat dem Hotel 0 Überbuchungen beschert.

100%

Erfolgsquote bei der Aktualisierung von Kanälen

Null

Aufgetretene Überbuchungen

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