COSMOS Hotels & Resorts grazie alla pubblicità sui media digitali aumenta le prenotazioni dirette con D-EDGE
COSMOS Hotels & Resorts ha accumulato oltre 40 anni di esperienza nella gestione alberghiera. Con una strategia di branding diversificata, ha acquisito una forte conoscenza del mercato alberghiero e ha migliorato i propri servizi ai clienti, consentendo ai suoi hotel affiliati, il Cosmos Hotel Taipei e il Taipei Garden Hotel, di mantenere i primi tre posti in termini di occupazione alberghiera tra i concorrenti nel corso degli anni.
Il gruppo alberghiero stava riscontrando un traffico online limitato sul proprio sito Web ufficiale per il mercato locale e per quello internazionale. Inoltre si affidava principalmente alle prenotazioni OTA con alti costi di commissione. D-EDGE è stata ingaggiata per indirizzare traffico qualificato verso il sito web ufficiale nonché per aumentare le prenotazioni dirette.
Sfide
- Cosmos Hotels & Resorts necessitava di una soluzione per promuovere una presenza globale online per i siti web delle loro proprietà e per incrementare le prenotazioni dirette.
- Non stavano ottenendo sufficiente visibilità online del brand; inoltre, la percentuale di prenotazioni dirette e le entrate potevano essere
migliorate ulteriormente.
Soluzioni
- Cosmos Hotels & Resorts collabora con D-EDGE per implementare una suite di soluzioni Digital Media che include Search Engine Marketing (SEM), Metasearch e Display Marketing per migliorare la visibilità online in tutto il mondo.
- Il gruppo alberghiero ha scelto la soluzione completamente gestita dagli esperti D-EDGE, che hanno coordinato le campagne per loro conto, sia per il mercato locale sia per quello internazionale.
- D-EDGE ha inoltre implementato un sistema di attribuzione della prenotazione dell’ultimo clic e una dashboard di reportistica.
Strategie
- D-EDGE ha ottimizzato le campagne SEM (Search engine Marketing), Metasearch e Display Ads in più di 120 paesi.
- D-EDGE ha massimizzato la conversione e la visibilità per mercato e per tutti i dispositivi (desktop, mobile e tablet).
I risultati ottenuti in 12 mesi
+188% nei ricavi diretti
+ 89% nelle prenotazioni dirette
+181% di clic sul sito web ufficiale
*Periodo dei risultati: gennaio – dicembre 2019 rispetto a gennaio – dicembre 2018
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