ヨーロッパの大手ホテル配信テクノロジープロバイダーであるD-EDGEは現在、Worldlineと協力し、ホテル経営者にEコマース決済サービスに関する完全なオムニチャネルソリューションを提供しています。 D-EDGEのホテルのお客様と世界中のお客様は、安全でシームレスな予約支払いソリューションの恩恵を受けています。いくつかの利点を挙げると、このパートナーシップは複数通貨の支払いを許可し、二重または不正な予約のリスクを排除します。さらに、ホテルは直接決済に達したときに支払い料金を最適化できます。
どのような仕組みなのでしょうか？ホテルのゲストがオンラインで部屋を予約すると、D-EDGEのスマートチャネルマネージャーはすべての取引データを登録します。 9月1日以降、D-EDGEはそれらの支払いの詳細を、クレジットカードの取引を処理するWorldlineに安全に転送します。このソリューションにより、ホテルは決済端末を含むエンドツーエンドのソリューションの恩恵を受けることができ、完全な支払い処理のための単一ポイントによるホテルの運営を促進します。
D-EDGEのパートナーシップ&事業開発事業部のグローバルマネジャー、Léa Vernetは次のように述べています
当社は、大手EコマースプレーヤーであるWorldlineとの長期的なパートナーシップを発表できることを誇りに思います。私たちの目標は、ホテルのクライアントにグローバルディストリビューションのための最高の支払いソリューションを提供することです。このパートナーシップは、現地通貨と支払いモードの管理によってホテルのリーチを世界中に広げます。ゲストは自分の通貨で希望どおりに支払うことができます。」
Vernetはさらに次のように述べています。「また、ホテルのテクノロジーツールに関するD-EDGEの主要な差別化要因の1つです。私たちはホテル経営者の日常生活を楽にし、高品質のサービスに集中できるように絶えず革新しています。間接的および直接的な配信、支払いソリューション、収益管理、分析はすべて、単一のエントリポイントから制御および管理されます。」
Worldlineのマーチャントサービスのマネージングディレクター、Vincent Rolandは次のように述べています。
「D-EDGEとのパートナーシップは、オンラインで支払われた部屋の金額を直接引き落とすことにより、ホスピタリティ業界と宿泊客の両方に役立ちます。現在、ホテルは予約時に支払いを受け取り、二重または不正な予約のリスクを回避しながら、取引コストを削減します。長い目で見れば、私たちの目的は、クレジットカード端末をD-EDGEのホテルクライアントのロビーに実装することです。」
Rolandは次のように述べています。「D-EDGEのeコマースと端末のニーズをカバーするオムニチャネルソリューションは画期的であり、それについて嬉しく思います。 POS環境でのオンラインホスピタリティに関する専門知識を統合することで、エンドツーエンドのソリューションを設立し、ホテルとそのゲストのエンドツーエンドの予約エクスペリエンスを真に改善することができました。」
約11.500のホテルがD-EDGEのチャネルマネージャーとスマートブッキングエンジンに接続しており、皆様がこの恩恵を受けることができます。 Worldlineは、eコマースでエンドツーエンドのソリューションを提供し、ホテルが支払いを直接受け取るのを支援します。このソリューションは、Worldlineのオンライン決済ソリューションに依存しており、3年間のゲートウェイおよび商業取得サービスをカバーしています。