A D-EDGE, fornecedor líder na Europa para a distribuição hoteleira, coopera agora com a Worldlinepara fornecer aos hoteleiros uma solução omnichannel relativamente aos serviços de pagamento no e-commerce. Os clientes de hotéis D-EDGE bem como os seus hóspedes a nível mundial beneficiam de uma solução de pagamento segura e perfeita. Para enumerar alguns benefícios, esta parceria permite pagamentos em várias moedas excluindo qualquer risco de reservas repetidas ou fraudulentas. Além disso, os hotéis podem otimizar a sua taxa de pagamento quando a regularização direta é concretizada.
Como funciona? Quando um hóspede do hotel faz uma reserva online, o Smart Channel Manager da D-EDGE regista todos os dados da transação. A partir de 1 de Setembro , a D-EDGE transfere de forma segura esses detalhes de pagamento à Worldline a qual processa a transação do cartão de crédito. Esta solução também permite que os hotéis beneficiem de uma solução end-to-end incluindo os terminais de pagamento, disponibilizando às operações hoteleiras um ponto único de contacto para o processamento completo dos seus pagamentos.
Léa Vernet, Diretor Global para a Parceria e Desenvolvimento de Negócios da D-EDGE:
“ Estamos satisfeitos por anunciar uma parceria de longo prazo com a Worldline, um agente de marcado líder no e-commerce. O nosso objetivo é disponibilizar aos nossos clientes da hotelaria soluções de pagamento de primeira linha para a sua distribuição a nível global. Esta parceria permite que os hotéis atinjam o mercado a nível mundial, graças à moeda local e à gestão da forma de pagamento, os hóspedes podem agora pagar da forma que quiserem na sua própria moeda. ”
Vernet acrescenta que: “ Isto também disponibiliza um ponto único de comunicação, um dos diferenciadores chave da D-EDGE em termos de ferramentas tecnológicas para a hotelaria. Estamos constantemente a inovar para facilitar a vida quotidiana dos hoteleiros e ajudá-los a focarem-se num serviço de alta qualidade. A distribuição direta e indireta, as soluções de pagamento, a gestão de receitas e a analítica são controladas e geridas a partir de um ponto único de entrada. ”
Vincent Roland, Diretor Executivo da Worldline Merchant Services:
“ A nossa parceria com a D-EDGE atende não só a indústria hoteleira mas também os hóspedes de hotel ao debitarem diretamente o valor pago online para um alojamento. Os hotéis recebem agora o seu pagamento aquando da reserva, evitando qualquer risco de reservas repetidas ou fraudulentas ao mesmo tempo que é reduzido o custo da transação. A longo prazo, o nosso objetivo é implementar os nossos terminais de cartões de crédito nas receções dos hotéis clientes da D-EDGE. ”
Roland continua dizendo: “ A solução omnichannel de cobertura do e-commerce e as necessidades de terminais da D-EDGE marcam uma etapa a qual tenho o prazer de anunciar. Ao incorporar a nossa especialização para a hotelaria online em ambiente POS, conseguimos configurar uma solução end-to-end para realmente melhorar a experiência de reservas end-to-end, não só para o hotel como também para os hóspedes. ”
Um total de 11.500 hotéis estão ligados ao Channel Manager e Smart Booking Engine da D-EDGE: todos podem beneficiar agora deste acordo. Fornecedores a nível mundial de uma solução end-to-end no e-commerce, ajudando os hotéis a receber os pagamentos diretamente. Esta solução assenta na Online Payment Acceptance Solution da Worldline, cobrindo serviços de comunicação e aquisições comerciais para um período de 3 anos.
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