D-EDGEは、世界10,500軒を超える独立系ホテルの流通・マーケティング戦略のパートナーとして、ホテルの流通や広告の動向を注視しています。
我々は、直接予約の傾向が増加していることを観察している：直接収益のシェアは、2019年の23.6％から2023年には29.5％に増加し、同期間で24％の成長であった
そこで私たちは、この増加がどこから来ているのか、さらに調査を進めた。その結果、デジタル広告キャンペーンが大きな役割を果たしていることがわかった。その結果、その影響と関連コストを正確に定量化することを目指した。さらに、この業界における人工知能の影響力を探り、さまざまなシナリオを検証した。
本稿では、我々の発見と洞察を共有し、ホテル経営者にとって価値ある結論を提示する。
ホテル直販の収益は高水準、デジタル・マーケティングが原動力
予約ソースの分析を通じて、デジタルマーケティングに起因する直接予約の増分とその後の影響を発見し、最も成功した広告メディアを明らかにする。
同時に、デジタル広告費は減少しており、ホテルにとって直接販売の費用対効果が高まっている。
2019年以降、デジタル広告のコストがどのように減少し、その結果、ホテルにとってのROIが向上したかを見ていきます。さらに、私たちがよく目にする単なる推測とは別に、直接配布の実際のコストを計算することに成功しました。
AIはホテルのデジタルパフォーマンスを向上させる
私たちは、グーグルやビングといった主要なデジタルプレーヤーが、今日すでにAIをどのように活用しているかを調べた。さらに、デジタルマーケティング戦略におけるさまざまなAI活用シナリオを比較する独自のテストも実施した。
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