Distribution hôtelière : Le coût réel de la vente directe à l'aube de l'IA

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En tant que partenaire de plus de 10 500 hôtels indépendants dans le monde pour les stratégies de distribution et de marketing, D-EDGE suit de près les tendances en matière de distribution et de publicité dans les hôtels.

Nous avons observé que les tendances en matière de réservation directe augmentaient : la part des recettes directes est passée de 23,6 % en 2019 à 29,5 % en 2023, soit une croissance de 24 % sur la même période.

Nous avons donc mené des recherches plus approfondies pour déterminer l’origine de cette augmentation. Nous avons découvert que les campagnes de publicité numérique jouaient un rôle important. Par conséquent, nous avons cherché à quantifier précisément leur impact et les coûts associés. En outre, nous avons exploré l’influence de l’intelligence artificielle dans le secteur, en testant différents scénarios.

Ce document présente nos résultats et nos idées, et offre des conclusions précieuses pour les hôteliers.

Les revenus de la distribution directe aux hôtels sont à un niveau élevé et sont alimentés par le marketing numérique

Grâce à une analyse de la source des réservations, vous découvrirez l’augmentation incrémentale des réservations directes attribuables au marketing numérique et son impact ultérieur, dévoilant ainsi les supports publicitaires les plus performants.

Parallèlement, les coûts de la publicité numérique diminuent, ce qui accroît la rentabilité de la distribution directe pour les hôtels

Nous verrons comment le coût de la publicité numérique a diminué depuis 2019, améliorant ainsi le retour sur investissement pour les hôtels. En outre, nous avons réussi à calculer le coût réel de la distribution directe en dehors des simples estimations que nous rencontrons souvent.

L’IA peut améliorer la performance numérique des hôtels

Nous avons examiné comment l’IA était déjà utilisée aujourd’hui par des acteurs numériques clés tels que Google et Bing. En outre, nous avons effectué nos propres tests, en comparant divers scénarios d’utilisation de l’IA dans le cadre d’une stratégie de marketing numérique.

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