SEASHELLS PHU QUOC HOTEL & SPA PROVOZUJE WEB DIRECT S PLATFORMOU MEDIAGENIUS

Sdílet s:

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa je pětihvězdičkový plážový resort na největším vietnamském ostrově Phu Quoc. Hotel se nachází v centru města nedaleko nočního trhu a nabízí 252 dobře vybavených pokojů a apartmánů s balkonem s výhledem na město nebo na krásný oceán, bazén, moderní restaurace a bary a lázně Serenity Spa.

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa se snaží minimalizovat svou závislost na online cestovních kancelářích, zlepšit svou ziskovost a získat větší kontrolu nad stanovením cen a umístěním značky. Jako nezávislý hotel má potíže s povědomím o své značce a viditelností na internetu. S omezenými zdroji i odbornými znalostmi v oblasti digitálního marketingu bylo obtížné zajistit marketingový rozpočet a oslovit relevantní vydavatele a veřejnost.

K překonání těchto překážek se společnost Seashells Phu Quoc rozhodla zaujmout iniciativní přístup a zvolila si platformu MediaGenius, digitální marketingovou platformu společnosti D-EDGE, jejíž odborníci na digitální média se starají o její veškeré kampaně. Tým D-EDGE optimalizoval viditelnost hotelu na klíčových zdrojových trzích, jako je Austrálie, Singapur a Vietnam, a to při kontrolovaných nákladech na distribuci. Každý měsíc se konají strategické schůzky mezi hotelem a odborníky na digitální média, na kterých se hodnotí výsledky, alokace rozpočtu a možnosti optimalizace.

Platforma D-EDGE MediaGenius nás propojuje s kanály Search, Metasearch a Display. Platforma pomáhá optimalizovat viditelnost hotelu na klíčových zdrojových trzích s kontrolovanými náklady na distribuci. Jsme ohromeni nárůstem přímých rezervací a příjmů o 114 %.

Michael Lê Anh Duy

Ředitel prodeje a marketingu

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa

Od srpna do října 2022 společnost D-EDGE zajistila přímé příjmy prostřednictvím digitálních marketingových kampaní při 4 % nákladů na distribuci.

Kromě nízkých nákladů na distribuci má hotel naprostou transparentnost alokace rozpočtu a výsledků ve všech digitálních mediálních kanálech. Původně bylo spuštěno pouze placené vyhledávání a metavyhledávání, ale nakonec bylo přidáno i online zobrazení, aby byla pokryta celá cesta hosta od informovanosti až po zvážení a porovnání.

Rozpočet na marketing se zvýšil také díky kontrolovaným nákladům na distribuci.
V prvním čtvrtletí roku 2023 byly náklady na distribuci dále sníženy na pouhá 3 %. Návratnost investic do kampaní se u kanálu Search zvýšila z 33x na 42x, u Metasearch z 24x na 31x a u Display dosáhla 25x. Díky celkovému zvýšení návratnosti investic se počet rezervací zvýšil o 114 %.