This page needs JavaScript activated to work.
Krok 1/2

Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Zvolte prosím typ požadavku

Kontakt Přístup klienta

Jak Seashells Phu Quoc Hotel & Spa řídí web direct s platformou MediaGenius

Zveřejněno na 31 května 2023

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa je pětihvězdičkový plážový resort na největším vietnamském ostrově Phu Quoc. Hotel se nachází v centru města nedaleko nočního trhu a nabízí 252 dobře vybavených pokojů a apartmánů s balkonem s výhledem na město nebo na krásný oceán, bazén, moderní restaurace a bary a lázně Serenity Spa.

Problémy

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa se snaží minimalizovat svou závislost na online cestovních kancelářích, zlepšit svou ziskovost a získat větší kontrolu nad stanovením cen a umístěním značky. Jako nezávislý hotel má potíže s povědomím o své značce a viditelností na internetu. S omezenými zdroji i odbornými znalostmi v oblasti digitálního marketingu bylo obtížné zajistit marketingový rozpočet a oslovit relevantní vydavatele a veřejnost.

Řešení D-EDGE

K překonání těchto překážek se společnost Seashells Phu Quoc rozhodla zaujmout iniciativní přístup a zvolila si platformu MediaGenius, digitální marketingovou platformu společnosti D-EDGE, jejíž odborníci na digitální média se starají o její veškeré kampaně. Tým D-EDGE optimalizoval viditelnost hotelu na klíčových zdrojových trzích, jako je Austrálie, Singapur a Vietnam, a to při kontrolovaných nákladech na distribuci. Každý měsíc se konají strategické schůzky mezi hotelem a odborníky na digitální média, na kterých se hodnotí výsledky, alokace rozpočtu a možnosti optimalizace.

Platforma D-EDGE MediaGenius nás propojuje s kanály Search, Metasearch a Display. Platforma pomáhá optimalizovat viditelnost hotelu na klíčových zdrojových trzích s kontrolovanými náklady na distribuci. Jsme ohromeni nárůstem přímých rezervací a příjmů o 114 %.

Michael Lê Anh Duy

Ředitel prodeje a marketingu

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa

Dopady

Od srpna do října 2022 společnost D-EDGE zajistila přímé příjmy prostřednictvím digitálních marketingových kampaní při 4 % nákladů na distribuci.

Kromě nízkých nákladů na distribuci má hotel naprostou transparentnost alokace rozpočtu a výsledků ve všech digitálních mediálních kanálech. Původně bylo spuštěno pouze placené vyhledávání a metavyhledávání, ale nakonec bylo přidáno i online zobrazení, aby byla pokryta celá cesta hosta od informovanosti až po zvážení a porovnání.

Rozpočet na marketing se zvýšil také díky kontrolovaným nákladům na distribuci.
V prvním čtvrtletí roku 2023 byly náklady na distribuci dále sníženy na pouhá 3 %. Návratnost investic do kampaní se u kanálu Search zvýšila z 33x na 42x, u Metasearch z 24x na 31x a u Display dosáhla 25x. Díky celkovému zvýšení návratnosti investic se počet rezervací zvýšil o 114 %.

The results after 3 months

42x

Vyhledávání
Náklady na distribuci 2 %

31x

Metavyhledávání
Náklady na distribuci 3 %

25x

Grafická reklama
Náklady na distribuci 4 %

*Období výsledků: leden–březen 2023

Také se vám může líbit

White paper
Zveřejněno na 21 února 2024

Společnost D-EDGE, která je partnerem více než 10 500 nezávislých hotelů po celém světě …

Zprávy
Zveřejněno na 20 listopadu 2023

Pro hotelové marketéry může být SEO záhadou a zdrojem obav. Jak se můžete dostat na vyšš…

Případová studie
Zveřejněno na 12 října 2023

Hotely skupiny Pichet se nacházejí v centru měst, v blízkosti obchodních center a hlavní…

Zprávy
Zveřejněno na 13 září 2023

GDS je často přehlížen jako distribuční kanál pro nezávislé hotely a malé hotelové skupi…

Zprávy
Zveřejněno na 21 srpna 2023

V návaznosti na pandemii zaznamenal světový hotelový průmysl pozoruhodný růst. Podle zpr…

Zprávy
Zveřejněno na 01 června 2023

Hlavní sezóna je pro hoteliéry klíčovým obdobím, protože může rozhodnout o vašich ročníc…