I 3 passi più importanti del marketing digitale per gli albergatori
1- C'è solo una cosa da fare: proteggere il tuo marchio!
Se non sei tu a promuovere il tuo hotel sul web, lo farà qualcun altro… e non vuoi che questo accada!
Il settore dell’ospitalità conta molte OTA in grado di promuovere le tue camere sulla propria piattaforma, ma con commissioni molto elevate. Per incrementare le entrate devi aumentare le prenotazioni dirette e quindi attrarre persone sul tuo sito web: a cominciare dai clienti già esistenti o dagli ospiti che hanno sentito parlare della tua struttura. Per essere sicuri che quando qualcuno cerca il tuo hotel, arrivi sul tuo sito web, ti consigliamo almeno di acquistare il nome dell’hotel e creare così campagne mirate sulle aree in cui sei più cercato.
Per conoscere questo dato, vai su Google Trends, scrivi il nome del tuo hotel e controlla la “sezione relativa agli interessi per regione. Non appena avrai creato le tue campagne Google Ads, arriveranno sicuramente persone sul sito web del tuo hotel per prenotare.
Generare traffico è importante, ma è essenziale poi saperlo convertire!
Una volta che attiri le persone sul tuo sito web, occorre convertirle: velocità e fluidità di navigazione sono importanti tanto quanto l’estetica del tuo sito web. Quindi assicurati che ogni pagina si carichi rapidamente, che la prenotazione si finalizzi in meno di 5 clic e che tutti i link di reindirizzamento siano protetti. Soprattutto, assicurati di indicare sul sito le migliori tariffe disponibili. Questa è la regola di conversione numero 1!
2- Approfitta dei link di prenotazione gratuiti di Google
Google si è definitivamente posizionato come attore chiave nella pubblicità digitale nel settore dell’ospitalità e continua a crescere e innovarsi. Condividiamo con voi alcuni dati interessanti che i nostri analisti hanno rielaborato a partire dalle prenotazioni elaborate da D-EDGE:
+65% delle prenotazioni alberghiere generate da un media digitale (Search, Metasearch e Display Ads) sono state effettuate tramite la pubblicità di Google. Ma, lo sapevi che, nel 2022, di quelle prenotazioni, quasi il 16% è generato dai clic sui link di prenotazione gratuiti di Google cioè senza alcun costo per gli albergatori?
Evoluzione delle prenotazioni alberghiere attraverso i media digitali l 2019 VS 2022
Evoluzione delle prenotazioni alberghiere tramite Google Advertising l 2019 VS 2022
3- E se hai degli obiettivi elevati per quanto riguarda le prenotazioni dirette: scegli il pacchetto completo!
Come dimostrato da una delle immagini qui sopra, le prenotazioni possono avere origine da diversi media: nel 2022, il Search Marketing incide per il 44% delle prenotazioni alberghiere generate dalla pubblicità digitale, il Metasearch Marketing: il 38% e il Display per il 18%.
Il nostro consiglio per aumentare le prenotazioni dirette è ottimizzare la presenza online e farsi pubblicità grazie a una strategia multimediale. E ciò non significa spendere di più, ma semplicemente suddividere il proprio budget su diversi media. Oggi esistono strumenti tecnologici come MediaGenius, che ti consente di automatizzare il massimo delle attività, controllare le spese e in un batter d’occhio poter riallocare il budget su media più performanti in qualsiasi momento.
Dai un’occhiata a come Kamana Lake House stia raggiungendo il 75% delle prenotazioni dirette grazie all’utilizzo della tecnologia MediaGenius e D-EDGE.
I link di prenotazione gratuiti di Google sono disponibili per tutti gli hotel che dispongono di un account Google Hotel Ads. Anche in questo caso, la nostra ricetta chiave per il successo è assicurarsi che le tariffe del tuo sito web ufficiale siano visibili nei link a pagamento e nella sezione dei link gratuiti di Google Hotel Ads. Questo porterà più traffico al tuo sito e, di conseguenza, più prenotazioni dirette!
La pubblicità è una strategia complessa poiché ci sono molti attori e media su cui dovresti essere visibile. Non puoi fare tutto, fatti aiutare! D-EDGE ha sviluppato MediaGenius, un’unica piattaforma per gestire tutte le tue campagne sui media digitali.
Il marketing digitale può sembrare travolgente e difficile da capire. Quindi, essere sostenuti da un team ti consente di risparmiare tempo ed energia attraverso un supporto costante e una consulenza aggiornata.
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