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新网站提升了品牌形象

也促成了更多的直接预订

发布于 21 9月 2021

我们是洲际酒店集团旗下的一家国际知名五星级酒店,位于香港中央商务区尖沙咀,毗邻维多利亚港。 酒店已有30多年的历史,我们一直致力于提升品牌形象,并专注于直接预订业务,是休闲和商务旅客的理想选择。

从2019年第一季度起,D-EDGE开始与酒店的营销传播团队合作,以建立一个完全个性化的网站,新网站于2019年9月上线。

挑战

  • 酒店的品牌形象没有得到充分展示。
  • 缺少直接行动号召按钮,并且收到的直接预订最少。
  • 网站导航无移动端响应式设计,或不易于使用。 它也没有得到充分优化,在搜索引擎上缺乏可见性。

解决方案

  • D-EDGE审查了酒店的品牌风格指南,以建立一个完全个性化的网站来展现品牌形象。
  • D-EDGE确保网站集成了具有战略定位意义的行动号召按钮,以便引导客户轻松完成直接预订。
  • 该网站采用了用户友好的导航结构和移动端响应式设计。

D-EDGE投入大量时间和精力深入理解了我们的品牌精髓,并成功为我们量身打造了一个展现品牌形象,并反映真实品牌身份的网站。 推动业务增长的网站流量有显著增加,以及网站跳出率的下降,这一切都表明了新网站的有效性。 D-EDGE还拥有专门的支持团队,协助我们平稳高效地过渡到新网站。

John Drummond

总经理

香港海景嘉福洲际酒店

战略

  • 网站的个性化设计,完美响应了酒店的品牌风格指南,以及外观和感觉标准规范。
  • 优化了整个网站的导航简便性。
  • D-EDGE实现了让网站轻松连接到第三方合作伙伴,以便向客户传达最新更新或优惠。 例如,Facebook Messenger通信软件、比价小工具、带有折扣优惠信息的退出界面消息等。

与上一年同期相比结果

从2019年9月网站上线之日起计,与上一年同期相比的结果远远超出了我们的预期 。

+ 114.8%

独立访客数量提升主要得益于移动用户的增加

8.9%

跳出率下降

+ 141.4%

尽管2020年疫情盛行,但是页面浏览量显著成长

统计结果时间范围:2020年9月至11月与2019年9月至11月

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