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Das Rainforest Retreat verbessert die Konvertierung von Direktbuchungen

Mit D-EDGE Booking Engine & Metasearch Marketing

Veröffentlicht auf 20 April 2022

Eingebettet in die Südalpen, in der Nähe des Franz-Josef-Gletschers und unzähliger landschaftlich reizvoller Orte, ist Rainforest Retreat der perfekte
Ausgangspunkt, um Neuseelands Gletscherland und die wilde Westküste zu erkunden. Rainforest Retreat konnte mit der Booking Engine, die mit ihrem Vertriebskanalsystem gebündelt war, die Besucher ihrer Website nicht effektiv konvertieren.

D-EDGE wurde beauftragt, die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen und die Direktbuchungen durch digitale Medienlösungen und die Attraction Booking Engine zu fördern. Die D-EDGE Booking Engine hat die Konversionsrate auf ein neues Niveau gehoben.

Herausforderungen

  • Unfähigkeit, die Konversion mit der vorherigen Buchungsmaschine zu verbessern.
  • Es war nicht möglich, mehrere Marketingkampagnen auf der Website und auf dem Handy zu erstellen.
  • Das aktuelle System war nicht in der Lage, kurzfristige Verkaufsaktionen durchzuführen.
  • OTAs haben sich aktiv um die Sichtbarkeit auf Metasearch-Plattformen beworben, und das Hotel hatte Mühe, einen Weg zu finden, um auf diesen Plattformen kosteneffizient angezeigt zu werden.
  • Es war eine ständige Herausforderung, die Website und die Buchungsmaschine mehrfach zu aktualisieren, um Änderungen an einer bestehenden Aktion vorzunehmen.

Lösungen

  • Die Fähigkeiten der D-EDGE Booking Engine mit ihren Widgets Suite Preisen helfen den Online-Kunden, Preise und Verfügbarkeiten effizient zu finden.
  • Implementierung der MediaGenius-Plattform von D-EDGE, einer kompletten Lösung für das Kampagnenmanagement, die die wichtigsten Akteure der Metasearch-Plattformen (Google, Trivago und TripAdvisor) umfasst.
  • Implementierung eines Widgets für den dynamischen Preiskalender, um die aktuellen Preise zu präsentieren und die Konversion zu verbessern.
  • Das Widget auf der Website wird automatisch mit den neuesten Werbeaktionen und dynamischen Preisen aktualisiert.

Wir sind sehr zufrieden, dass wir auf D-EDGE Booking Engine umgestiegen sind. Die Flexibilität der Plattform mit ihren verschiedenen Widgets in Verbindung mit der neuen Website trug zum Erfolg der Website-Konversion und der Direktbuchungen bei.

Sinead Lyons

Direktor

Rainforest

Strategien

  • Der Manager für Marketingkampagnen innerhalb der Buchungsmaschine erleichtert die Durchführung von Werbeaktionen, die auf bestimmte Märkte ausgerichtet sind, um Direktbuchungen zu fördern.
  • D-EDGE maximiert die direkten Einnahmen des Hotels, um einen höheren Investitionsgewinn zu erzielen und auf Metasearch-Plattformen präsenter zu sein.
  • Mit dem D-EDGE Widget können die Hotels mühelos die neuesten Preise und Angebote anzeigen.

Die Ergebnisse

Dank des Abonnements der MediaGenius-Plattform konnte das Hotel seine Sichtbarkeit und seine Direktbuchungen auf Metasuchplattformen steigern. Die Ergebnisse waren überraschend wie folgendes zeigt:
• Bisherige Ausgaben für das Jahr: 1.955 NZ$
• Buchungen: 188 im Wert von 38.900 NZ$
• Vertriebskosten: 5 %
• Konversionsrate aus Metasearch-Kampagnen: 6.36 %

85 % Wachstum bei den Übernachtungen

125 % mehr Direktbuchungen

120 % mehr Klicks auf die Unternehmenswebsite

*Ergebniszeitraum: Juli 2020 – September 2021

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