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ゲストマネジメント

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ホテルCRM

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優れたホテルエクスペリエンスに影響を与えるものが何かを理解することは、サービスと売上を改善するための鍵です!ゲストフィードバックソリューションを使用すると、ホテル全体のオンラインレピュテーションを管理し、ゲストからの貴重な洞察を収集してサービスを改善し続けることができます。

当社はクライアントのロケーションを選びません

22ヵ国以上のロケーションで、20ヵ国語以上の言語を操る当社のサポートチームが、日々サービスを提供しております。 この業界において、全てのお問い合わせに対し迅速な対応が求められているとわれわれは考えています。当社のスタッフは、ホスピタリティ業界の経験豊富なプロフェッショナルが多く、あなたの言葉を話し、あなたのニーズに応えてくれるヘルパー「ホテル・エンジェルズ」です。

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貴社のビジネスの成功、それがD-EDGEの目標です。 当社のアカウントマネージャーはソリューションを提供するエキスパート、かつ、貴社のビジネスパートナーでもあります。 業界のベストプラクティス、パフォーマンス分析、個々のニーズに合わせたアドバイス、信頼のサポートをお届けします。

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D-EDGEは、当社がホスピタリティとテクノロジーのエコシステムの中で日常的に構築している関係性から得られる経験を共有することは、当社の役割であると強く信じています。当社は、ここ数か月で、Hotel Digital Labカンファレンスを通じて世界中で2000名を超えるホテル経営者の皆様に経験を共有するとともに、無料ウェビナーを通じて、1000名を超えるホテル経営者の皆様に役立つ情報を提供してきていました。