This page needs JavaScript activated to work.
Passo 1/2

Olá, como podemos ajudá-lo?

Selecione o seu tipo de pedido

Contacto Acesso clientes

Sistema de distribuição hoteleira e conectividade tornados fáceis

O Smart Channel Manager da D-EDGE aumenta a eficiência

Publicado em 31 Agosto 2021

O Rooms Inc Semarang by ARTOTEL, situado na zona mais prestigiada do centro financeiro de Semarang, combina tecnologia e estilo de vida. Um toque no smartphone do hóspede – conectado através de um sistema tecnológico integrado – permite efetuar o self-check-in e também falar no chat diretamente com os responsáveis pelas relações com hóspedes do hotel. O Rooms Inc Semarang selecionou a D-EDGE para aumentar a eficiência no seu sistema de distribuição hoteleira com o Smart Channel Manager.

Desafios

  • Conseguir obter atualizações de inventário e de preços em tempo real em todos os canais de distribuição das OTA.
  • Ter ferramentas fáceis de utilizar para acesso remoto quando estiver fora do escritório ou em viagem.
  • Conseguir ajustar os preços para aumentar as receitas com uma ferramenta de gestão de receitas simples.
  • Capacidade de ligar ao Hotel Property Management System (PMS) e Booking Engine.
  • Está disponível uma equipa de suporte local para resolver quaisquer dificuldades técnicas.

Soluções

  • O Smart Channel Manager tem um push em tempo real para as atualizações de inventário e de preços em tempo real para as OTAs.
  • A app para telemóvel de fácil utilização facilita o acesso remoto em viagem.
  • A função “Little Yielder” permite aos hotéis subir ou baixar os preços de acordo com as regras comerciais de atribuição de quartos. Consegue também fechar automaticamente canais selecionados quando solicitado.
  • Conectividade contínua para aumentar a eficácia do sistema de distribuição hoteleira.
  • Equipa de suporte local disponível na língua local.

O Smart Channel Manager aumentou a eficiência do nosso sistema de distribuição hoteleira. O sistema é fácil de usar e envia as atualizações de inventário e de preços em tempo real para todos os canais das OTA. O acesso remoto do sistema para controlar reservas de quartos e rendimento de preços ao minuto permite-nos captar oportunidades de negócio. Além disso, o suporte local está apenas a uma chamada de distância para qualquer dificuldade técnica.

Linanda Puji

Revenue Manager

Rooms Inc Hotel Semarang

Estratégias

  • Implementar o Smart Channel Manager para aumentar a disponibilidade dos hotéis em mais canais de distribuição online.
  • Ligar o PMS para impulsionar atribuição em tempo real para maximizar as receitas.
  • Para minimizar as disparidades nos canais de distribuição online.

Estabilidade

O Smart Channel Manager proporcionou ao hotel disparidade mínima nos canais de distribuição online. Ligar o PMS para impulsionar atribuição em tempo real resultou em 0 overbooking para o hotel.

100%

Taxa de sucesso de atualização dos canais

Zero

overbooking detetado

Também pode gostar de

Estudo
Publicado em 24 Abril 2024

Está preparado para desvendar os segredos da gestão de receitas hoteleiras em 2024?
O Ho…

Estudo
Publicado em 21 Fevereiro 2024

Como parceiro de distribuição e estratégia de marketing de mais de 10.500 hotéis indepen…

Actualidades
Publicado em 29 Novembro 2023

Para os profissionais de marketing de hotéis, a SEO pode ser um mistério e uma fonte de …

Estudo de caso
Publicado em 12 Outubro 2023

No coração das cidades, perto dos centros de negócios e dos principais locais turísticos…

Actualidades
Publicado em 13 Setembro 2023

O GDS é frequentemente ignorado como um canal de distribuição para hotéis independentes …